7日間の無料トライアルはどのように開始しますか？
7日間の無料トライアルは、Gologinに登録すると自動的に開始されます。 アプリで登録するには、https://gologin.com/download/ からアプリをダウンロードし、お使いのデバイスにインストールしてください。初回起動時に登録画面が表示されます。トライアルプランのブラウザプロファイルは、有料プランのものと違いがありますか？品質は劣りますか？
いいえ、品質が劣ることも、違いもありません。トライアルプランでも、機能を試すために同じ品質のプロファイルをご利用いただけます。購読プランはどのように購入しますか？
購読プランを購入するには、左上のメインメニュー > 設定とメンバー > 請求プラン > プラン変更 に移動してください。購読はいつ終了しますか？次回の請求はいつですか？
日付を確認するには、左上のメインメニュー > 設定とメンバー > 請求プラン > 支払歴 セクションに移動してください。有効期限の日付が、プランの終了日であり、次回の支払日になります。購読が終了する正確な時刻は表示されませんが、直近の支払い時刻からおおよその時刻を推測できます。次回の請求は、購読の終了時刻の前後1時間以内に行われます。
請求書や領収書はどのように入手できますか？
左上のメインメニュー > 設定とメンバー > 請求プラン > 支払歴 > 領収書をダウンロード詳細については、こちらの記事をご覧ください。
どのような支払い方法に対応していますか？
クレジットカード、デビットカード、PayPal、暗号資産、WeChat、Pix、銀行口座での支払いに対応しています。詳細については、支払い方法の記事をご覧ください。
購読をキャンセルするにはどうすればよいですか？
左上のメインメニュー > 設定とメンバー > 請求プラン > 購読のキャンセル に移動してください。現在の請求期間が終了するまで、プロファイルは引き続き利用できます。キャンセルすると自動的に返金されますか？
いいえ。キャンセルすると今後の請求は停止されますが、自動的な返金は行われません。返金を希望する場合は、アプリ内チャットからサポートにお問い合わせください。Gologinでは、新規の購読に対して7日間の返金保証を提供しています。返金にはどのくらい時間がかかりますか？
通常は5営業日です。まれに、お使いの決済事業者によっては最大25営業日かかる場合があります。プランをダウングレードするにはどうすればよいですか？
ダウングレードは、現在の請求サイクルが終了した後に可能です。現在の購読をキャンセルし、有効期限が切れるのを待ってから、下位のプランを購読してください。また、サポートにメッセージを送っていただければ、こちらでダウングレードを行うことも可能です。チームメンバーを追加するにはどうすればよいですか？
チームメンバーはすべての有料プランで利用できます。Business、Enterprise、Customには1席が含まれており、Professionalでは席を個別に購入できます。左上のメインメニュー > 設定とメンバー > 請求プラン > プラン変更 に移動し、+ をクリックしてメンバーを追加してください。Cloud Browserの同時セッション数の上限はいくつですか？
- Professional: 1セッション
- Business: 2セッション
- Enterprise: 3セッション