Polityka prywatności

Niniejsze tłumaczenie zostało udostępnione wyłącznie dla wygody użytkowników. W przypadku rozbieżności z wersją angielską rozstrzygająca jest wersja angielska.

Gologin LLC (USA) („Gologin”, „my”, „nasz”) jest głównym administratorem danych dla wszystkich użytkowników produktów Gologin, w tym naszej strony internetowej, aplikacji desktopowej i pakietów npm. Niniejsza Polityka opisuje, jakie dane gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy, jakie przysługują Ci prawa oraz kto pomaga nam w przetwarzaniu danych.

W razie jakichkolwiek pytań lub wniosków dotyczących danych napisz do nas na adres support@gologin.com.

1. Jakie dane gromadzimy

Gromadzimy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia i ulepszania naszych usług, takie jak:

• Dane konta: adres e-mail, (opcjonalnie) nazwa użytkownika w Telegramie — w celu rejestracji i logowania.
• Informacje o urządzeniu i informacje techniczne: adres IP, typ urządzenia, system operacyjny, wersja aplikacji, identyfikator przestrzeni roboczej oraz logi awarii (podczas korzystania z aplikacji lub pakietu npm).
• Dane o korzystaniu z usług: ustawienia, używane funkcje, logi aktywności.
• Dane dotyczące płatności: dane płatnicze są przetwarzane przez naszych partnerów (nigdy nie przechowujemy pełnego numeru Twojej karty).
• Wsparcie i komunikacja: wiadomości, które wysyłasz do naszego zespołu wsparcia.
• Pliki cookies i analityka: szczegóły znajdziesz w naszej Polityce cookies.

NIE gromadzimy szczególnych kategorii danych (dotyczących zdrowia, wyznania, danych biometrycznych ani danych dzieci).

2. Dlaczego gromadzimy dane

Wykorzystujemy Twoje dane, aby:

• rejestrować Twoje konto i zarządzać nim
• świadczyć i ulepszać produkty i usługi Gologin
• diagnozować i usuwać problemy techniczne (w tym zgłaszanie błędów za pośrednictwem Sentry)
• komunikować się z Tobą w sprawach wsparcia, opinii lub aktualizacji produktów
• zapobiegać nadużyciom finansowym i zapewniać bezpieczeństwo
• przetwarzać płatności i przestrzegać przepisów podatkowych i rachunkowych
• analizować korzystanie z produktu w celu jego ulepszania (wyłącznie analityka zbiorcza)

3. Podstawa prawna przetwarzania

Opieramy się na następujących podstawach prawnych:

4. Komu udostępniamy dane

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych. Udostępniamy dane wyłącznie naszym podmiotom powiązanym oraz zaufanym partnerom („podmioty przetwarzające”), którzy pomagają nam prowadzić Gologin. Mogą oni przetwarzać Twoje dane wyłącznie na nasze polecenie i zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych.

Nasze podmioty powiązane: Scalehat LLC i GOLESS S.à r.l. pomagają nam prowadzić Gologin i mogą przyjmować płatności w naszym imieniu.

Główne podmioty przetwarzające:

• Płatności: Stripe, Paddle (podmiot pełniący rolę sprzedawcy w odniesieniu do zakupów, które przetwarza), PayPal, Cryptomus
• Chmura i hosting: Google Cloud Platform, AWS, Cloudflare
• Analityka i zarządzanie tagami: Google Analytics 4, Google Tag Manager, Microsoft Clarity
• Obsługa klienta i komunikacja: Intercom, SendGrid, Brevo oraz dostawcy usług AI, którzy pomagają nam sortować i streszczać zgłoszenia do wsparcia
• Monitorowanie błędów: Sentry

Reklama: Google Ads, Meta, Microsoft Advertising (Bing), LinkedIn, X (Twitter), Reddit i Quora otrzymują za pośrednictwem swoich pikseli na naszej stronie internetowej identyfikatory plików cookies, odwiedzane przez Ciebie strony oraz zdarzenia konwersji, abyśmy mogli mierzyć skuteczność i wyświetlać nasze reklamy. Szczegóły oraz sposób rezygnacji znajdziesz w naszej Polityce cookies.

5. Transfery danych

Twoje dane mogą być przetwarzane w USA, w UE lub w innych krajach. Jeżeli dane są przekazywane poza EOG, stosujemy standardowe klauzule umowne (SCC) lub inne zabezpieczenia prawne.

6. Okres przechowywania danych

Jeżeli Twój plan Trial zakończy się i w ciągu 180 dni nie zostaną dokonane żadne płatności, Twoje profile przeglądarki zostaną usunięte automatycznie.

Usuwamy lub anonimizujemy Twoje dane, gdy nie są już potrzebne.

7. Twoje prawa (RODO / CCPA)

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych (uzyskania kopii)
• sprostowania lub usunięcia swoich danych (zmiany informacji, zamknięcia konta lub zażądania ich usunięcia)
• sprzeciwu wobec lub ograniczenia określonego przetwarzania (w tym analityki, marketingu lub telemetrii)
• wyłączenia telemetrii w dowolnym momencie (ustaw GOLOGIN_TELEMETRY=0 w aplikacji lub pakiecie npm)
• przenoszenia danych (otrzymania swoich danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego)
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (na marketing lub analitykę)
• braku zautomatyzowanego podejmowania decyzji: nie stosujemy profilowania ani zautomatyzowanych decyzji

Kalifornia (CCPA):

Możesz zażądać informacji o danych zgromadzonych w ciągu ostatnich 12 miesięcy oraz zażądać ich usunięcia („Nie sprzedawaj moich informacji”). Nie sprzedajemy Twoich danych.

Jak skorzystać ze swoich praw:

Napisz do nas na adres support@gologin.com, a dołożymy wszelkich starań, aby szybko Ci pomóc.

8. Prywatność dzieci

Gologin nie jest przeznaczony dla dzieci poniżej 16. roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych od osób poniżej 16. roku życia. Jeżeli uważasz, że dziecko przekazało nam swoje dane, skontaktuj się z nami, a niezwłocznie je usuniemy.

9. Bezpieczeństwo

Stosujemy silne zabezpieczenia zgodne ze standardami branżowymi:

• Dane szyfrowane podczas przesyłania (TLS 1.3) i w spoczynku (AES-256)
• Ścisła kontrola dostępu i monitorowanie
• Regularne przeglądy bezpieczeństwa i aktualizacje

10. Zmiany niniejszej Polityki

Jeżeli zaktualizujemy niniejszą Politykę, opublikujemy zmiany w tym miejscu, a w przypadku istotnych zmian powiadomimy Cię o nich e-mailem lub komunikatem w aplikacji.

11. Polityka cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie do celów analitycznych i reklamowych.

Szczegóły oraz sposób zarządzania swoimi preferencjami znajdziesz w naszej Polityce cookies.

Podsumowanie

• Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych
• Gromadzimy tylko to, co jest niezbędne do świadczenia usługi i wsparcia
• Masz kontrolę nad swoimi danymi — wystarczy się z nami skontaktować