Datenschutzerklärung

Diese Übersetzung dient ausschließlich der Orientierung. Bei Abweichungen von der englischen Fassung ist die englische Fassung maßgeblich.

Gologin LLC (USA) („Gologin“, „wir“, „unser“) ist der zentrale datenschutzrechtlich Verantwortliche für alle Nutzer der Produkte von Gologin, einschließlich unserer Website, der Desktop-Anwendung und der npm-Pakete. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden, welche Rechte Sie haben und wer uns bei der Verarbeitung von Daten unterstützt.

Bei Fragen oder Anfragen zu Ihren Daten senden Sie uns einfach eine E-Mail an support@gologin.com.

1. Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur Daten, die für die Erbringung und Verbesserung unserer Dienste erforderlich sind, wie zum Beispiel:

• Kontodaten: E-Mail-Adresse, (optional) Telegram-Benutzername – für die Registrierung und die Anmeldung.
• Geräte- und technische Informationen: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, App-Version, Workspace-ID und Absturzprotokolle (bei Nutzung der App oder des npm-Pakets).
• Nutzungsdaten: Einstellungen, von Ihnen genutzte Funktionen, Aktivitätsprotokolle.
• Zahlungsdaten: Zahlungsdaten werden von unseren Partnern verarbeitet (wir speichern niemals Ihre vollständige Kartennummer).
• Support und Kommunikation: Nachrichten, die Sie an unser Support-Team senden.
• Cookies und Analyse: Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wir erheben KEINE besonderen Kategorien von Daten (Gesundheit, Religion, biometrische Daten oder Daten von Kindern).

2. Warum wir Daten erheben

Wir verwenden Ihre Daten, um:

• Ihr Konto zu registrieren und zu verwalten
• Produkte und Dienste von Gologin bereitzustellen und zu verbessern
• technische Probleme zu diagnostizieren und zu beheben (einschließlich der Fehlerberichterstattung über Sentry)
• mit Ihnen zu Support-Zwecken, für Feedback oder zu Produktneuigkeiten zu kommunizieren
• Betrug zu verhindern und die Sicherheit zu gewährleisten
• Zahlungen zu verarbeiten und steuer- und buchführungsrechtliche Vorschriften einzuhalten
• die Nutzung zur Verbesserung unseres Produkts zu analysieren (ausschließlich aggregierte Analysen)

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir stützen uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

4. An wen wir Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Wir geben Daten nur an unsere verbundenen Unternehmen und an vertrauenswürdige Partner („Auftragsverarbeiter“) weiter, die uns beim Betrieb von Gologin unterstützen. Diese dürfen Ihre Daten nur auf unsere Weisung und im Einklang mit den Datenschutzgesetzen verarbeiten.

Unsere verbundenen Unternehmen: Scalehat LLC und GOLESS S.à r.l. unterstützen uns beim Betrieb von Gologin und können in unserem Namen Zahlungen entgegennehmen.

Wichtigste Auftragsverarbeiter:

• Zahlungen: Stripe, Paddle (Merchant of Record für die von Paddle abgewickelten Käufe), PayPal, Cryptomus
• Cloud und Hosting: Google Cloud Platform, AWS, Cloudflare
• Analyse und Tag-Verwaltung: Google Analytics 4, Google Tag Manager, Microsoft Clarity
• Kundensupport und Kommunikation: Intercom, SendGrid, Brevo sowie KI-Dienstleister, die uns beim Sortieren und Zusammenfassen von Support-Anfragen unterstützen
• Fehlerüberwachung: Sentry

Werbung: Google Ads, Meta, Microsoft Advertising (Bing), LinkedIn, X (Twitter), Reddit und Quora erhalten über ihre Pixel auf unserer Website Cookie-Kennungen, die von Ihnen besuchten Seiten und Conversion-Ereignisse, damit wir unsere Werbung messen und ausspielen können. Einzelheiten und Informationen dazu, wie Sie widersprechen können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

5. Datenübermittlungen

Ihre Daten können in den USA, in der EU oder in anderen Ländern verarbeitet werden. Werden Daten außerhalb des EWR übermittelt, verwenden wir Standardvertragsklauseln (SCC) oder andere rechtliche Garantien.

6. Speicherdauer

Endet Ihr Testtarif und erfolgt innerhalb von 180 Tagen keine Zahlung, werden Ihre Browserprofile automatisch gelöscht.

Wir löschen oder anonymisieren Ihre Daten, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

7. Ihre Rechte (DSGVO / CCPA)

Sie haben das Recht:

• auf Auskunft über Ihre Daten (Erhalt einer Kopie)
• Ihre Daten zu berichtigen oder zu löschen (Angaben ändern, Konto schließen oder uns um Löschung bitten)
• bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder diese einschränken zu lassen (einschließlich Analyse, Marketing oder Telemetrie)
• die Telemetrie jederzeit zu deaktivieren (GOLOGIN_TELEMETRY=0 in der App oder im npm-Paket setzen)
• auf Datenübertragbarkeit (Erhalt Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format)
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (für Marketing oder Analyse)
• auf keine automatisierte Entscheidungsfindung: wir verwenden weder Profiling noch automatisierte Entscheidungen

Kalifornien (CCPA):

Sie können Auskunft über die in den letzten 12 Monaten erhobenen Daten verlangen und die Löschung beantragen („Meine Daten nicht verkaufen“). Wir verkaufen Ihre Daten nicht.

So üben Sie Ihre Rechte aus:

Senden Sie uns einfach eine E-Mail an support@gologin.com, und wir bemühen uns nach Kräften, Ihnen umgehend zu helfen.

8. Datenschutz bei Kindern

Gologin ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden diese Daten umgehend löschen.

9. Sicherheit

Wir setzen starke, dem Branchenstandard entsprechende Sicherheitsmaßnahmen ein:

• Verschlüsselung der Daten bei der Übertragung (TLS 1.3) und im Ruhezustand (AES-256)
• Strenge Zugriffskontrollen und Überwachung
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Aktualisierungen

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wenn wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren, veröffentlichen wir die Änderungen an dieser Stelle und benachrichtigen Sie bei wesentlichen Änderungen per E-Mail oder durch einen In-App-Hinweis.

11. Cookie-Richtlinie

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien für Analyse- und Werbezwecke.

Einzelheiten und Informationen zur Verwaltung Ihrer Einstellungen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Zusammenfassung

• Wir verkaufen Ihre Daten niemals
• Wir erheben nur Daten, die für den Dienst und den Support erforderlich sind
• Sie behalten die Kontrolle über Ihre Daten – kontaktieren Sie uns einfach