本译文仅为方便阅读而提供。如与英文版本存在差异,以英文版本为准。
举报地址
请发送电子邮件至 abuse@gologin.com。每个案件单独发送一封电子邮件,有助于我们更快采取行动。
应提供的信息
- **发生了什么:**对相关活动的简要描述,以及您认为该活动违反了可接受使用政策的哪一条规则或哪一项法律。
- **发生时间:**日期和时间,并注明时区。
- **证据:**链接、截图、服务器或防火墙日志、电子邮件标头、交易 ID。对于来自我们代理的流量,请提供 IP 地址以及精确的时间戳和时区。
- **涉及的相关方,**如您知晓:Gologin 账户的电子邮件地址、工作区或配置文件名称。
- **如何联系您:**您的姓名、公司,以及我们应回复的电子邮件地址。
请勿发送密码,也请勿发送超出举报所需范围的个人数据。
后续处理
- 我们将在 2 个工作日内确认已收到您的举报。
- 我们将依据可接受使用政策进行调查并采取行动:从警告到关闭账户,以及停用代理和云资源。
- 我们可能会要求您提供更多详细信息。为保护我们用户的隐私,我们可能无法向您确切告知我们采取了何种行动。
示例
2026 年 10 月,一家代理合作伙伴告知我们,我们的一名客户正通过 Gologin 代理向某金融服务网站发送滥用流量。十分钟内,我们的支持团队找到了该流量背后的账户并将其封禁,随后检查了该客户的其他账户和连接地址是否存在相关活动。
执法机关与法律请求
来自警察、法院及其他公共机关的请求,以及其他法律通知,请发送至 legal@gologin.com。请包括:
- 机关名称以及提出请求人员的官方联系方式;
- 请求的法律依据以及案件编号或参考编号;
- 请求所涉及的账户、数据和期间。
我们将审查每一项请求,并依照适用法律对有效的法律程序作出回应。
Gologin 中的安全漏洞
如果您在 Gologin 本身发现了安全问题,请发送电子邮件至 support@gologin.com,邮件主题为“Security”,并附上复现该问题的步骤。在您公开发布任何内容之前,请给予我们合理的时间进行修复。