Sobre a Fivestars Marketing
Fundada em 2012, a Fivestars Marketing é uma agência de gestão de reputação digital que trabalha com uma rede internacional de testadores e avaliadores reais em mais de 28 países e idiomas. Com uma equipe principal de apenas quatro pessoas, planejamos e executamos campanhas internacionais de avaliações e testes de produtos, ajudando empresas a construir uma reputação online mais forte e mais credível em plataformas de avaliação e marketplaces relevantes.
1. Os desafios
Antes do Gologin, enfrentávamos desafios bastante comuns, mas nem por isso menos sérios, para quase qualquer equipe de gestão de reputação:
- Gerenciar um grande número de perfis de navegador isolados, cada um precisando representar uma identidade de dispositivo única e consistente para diferentes contas e projetos de clientes
- Manter identidades de navegador estáveis e de longo prazo para contas de clientes em mais de 28 países – qualquer inconsistência significava verificações manuais extras e perda de tempo
- Perder muito tempo recriando e corrigindo perfis com inconsistências de fingerprint em vez de focar no trabalho real dos clientes
Com as soluções anteriores, muitas vezes precisávamos excluir perfis de navegador recém-criados e recriá-los do zero. Com o Gologin, criamos um perfil uma vez e podemos confiar que ele vai funcionar de forma consistente a longo prazo. Isso nos poupa muito tempo e reduz erros na gestão das contas dos clientes.
2. Soluções anteriores
- Antes do Gologin, testamos vários navegadores antidetect conhecidos: Dolphin, AdsPower, Incognitione OctoBrowser
- Embora em geral funcionassem, as inconsistências de fingerprint eram um problema constante – exigindo exclusão, recriação e verificação manual de perfis o tempo todo
- Gastávamos muito tempo verificando os perfis antes de usá-los nas contas dos clientes, e até perfis que passavam nas verificações iniciais muitas vezes precisavam ser refeitos semanas depois
O que não funcionou?
- Inconsistências de fingerprint. Em todas as ferramentas que testamos, 7–8 de cada 10 perfis recém-criados apresentavam divergências de fingerprint ou erros de configuração. Isso tornava impossível confiar nos perfis a longo prazo sem uma reverificação constante.
- Reconstrução constante. Tínhamos que excluir perfis com frequência e configurá-los do zero. Para uma equipe de quatro pessoas atendendo 700 clientes por ano, isso representava um grande desperdício de tempo e recursos.
- Sem estabilidade a longo prazo. Mesmo perfis que pareciam bons no início muitas vezes mudavam com o tempo. Não podíamos ter certeza de que um perfil configurado hoje ainda funcionaria corretamente na semana seguinte – o que criava um risco constante na gestão das contas dos clientes.
3. Em busca de uma nova solução e a escolha do Gologin
- Testamos vários navegadores anti-detect conhecidos por um longo período: Dolphin, AdsPower, Incognitione OctoBrowser
- Todos ofereciam funcionalidades básicas parecidas, mas nenhum entregava fingerprints consistentes e confiáveis em escala
- No fim, escolhemos o Gologin combinado com proxies residenciais da SOAX para manter uma identidade geográfica estável em cada perfil
O que fez você escolher o Gologin em vez de outras alternativas?
- Confiabilidade do fingerprint. O Gologin entrega fingerprints de navegador muito mais consistentes do que tudo o que testamos. Com as ferramentas anteriores, 7–8 de cada 10 perfis novos apresentavam problemas. Com o Gologin, é cerca de 1 em 50.
- Estabilidade a longo prazo. Perfis que configuramos corretamente uma única vez agora funcionam indefinidamente – sem nova verificação e sem precisar refazer tudo semanas depois.
- Integração com a SOAX. Combinar o Gologin com os proxies da SOAX permite fixar cada perfil em uma localização geográfica estável e em um IP consistente – algo que as ferramentas anteriores não faziam de forma confiável.
🏻 Hora de algumas críticas
- Gostaríamos de ter informações mais detalhadas sobre como os valores de cada fingerprint são gerados e quais fatores são considerados na criação de um perfil
- Verificações de qualidade automáticas em perfis recém-criados, antes do primeiro uso, economizariam ainda mais tempo
- Mais opções de ações em massa para editar, agrupar e revisar grandes quantidades de perfis seriam muito úteis
4. Implementação e resultados
- As inconsistências de fingerprint caíram de 7–8 em cada 10 perfis para ~1 em cada 50
- Hoje economizamos cerca de 10 horas por semana – aproximadamente 40 horas por mês
- Isso representa ~€600 de economia mensal em mão de obra (a €30/h)
- Atendemos 700 clientes por ano com uma equipe principal de apenas 4 pessoas
Algumas estimativas de desempenho
- Nós economizamos cerca de 5–10 horas de trabalho por semana que eram antes gastas verificando, resolvendo problemas e recriando perfis com defeito – aproximadamente 20–40 horas por mês
- Com base em custos internos de €30/hora, isso dá cerca de €600 economizados em mão de obra todo mês
- A assinatura do Gologin se paga com apenas uma pequena fração do tempo economizado – ROI estimado de várias centenas por cento
- Nós atendemos atualmente 700 clientes por ano com uma equipe principal de apenas quatro pessoas
O Gologin reduziu bastante o trabalho de verificação manual na criação de novos perfis. Hoje gastamos muito menos tempo com problemas técnicos e podemos nos concentrar mais na gestão dos nossos projetos.
5. Os resultados
Você considera o Gologin parte essencial do seu fluxo de trabalho atual?
- Sim, com certeza. O Gologin se tornou parte essencial da nossa operação diária. Sem ele, gerenciar contas de clientes em mais de 28 países na escala atual simplesmente não seria possível com uma equipe de quatro pessoas.
Como você se sente depois de migrar para a nova solução?
- Muito bem. O Gologin oferece um fingerprint de navegador muito mais confiável, reduz bastante os problemas de configuração e permite trabalhar com mais eficiência.
Qual métrica mostra melhor o resultado de antes e depois de usar o Gologin?
- Inconsistências de fingerprint antes: 7 a 8 em cada 10 perfis novos
- Inconsistências de fingerprint agora: ~1 em cada 50 perfis
O que no Gologin surpreendeu você de forma inesperada?
- Ficamos surpresos com a estabilidade dos perfis por longos períodos. Com as soluções anteriores, muitas vezes precisávamos revisar ou recriar perfis por completo mais tarde, mesmo depois de uma configuração inicial bem-sucedida. Com o Gologin, os perfis configurados corretamente costumam funcionar por tempo indeterminado, sem novos ajustes.
