Über Fivestars Marketing
Gegründet 2012: Fivestars Marketing ist eine Agentur für digitales Reputationsmanagement und arbeitet mit einem internationalen Netzwerk aus realen Testern und Rezensenten in über 28 Ländern und Sprachen. Mit einem Kernteam von nur vier Mitarbeitenden planen und führen wir internationale Bewertungs- und Produkttest-Kampagnen durch. So helfen wir Unternehmen, auf relevanten Bewertungsplattformen und Online-Marktplätzen eine stärkere, glaubwürdigere Online-Reputation aufzubauen.
1. Die Herausforderungen
Vor Gologin standen wir vor Herausforderungen, die zwar weit verbreitet, aber nicht weniger ernst sind – fast jedes Team im Reputationsmanagement kennt sie:
- Viele isolierte Browser-Profile verwalten, die jeweils eine eigene, konsistente Geräteidentität für unterschiedliche Kundenkonten und Projekte abbilden müssen
- Stabile, langfristige Browser-Identitäten für Kundenkonten in über 28 Ländern sicherstellen – jede Inkonsistenz bedeutete zusätzliche manuelle Prüfungen und verlorene Zeit
- Viel Zeit mit dem Neuerstellen und der Fehlersuche bei Profilen verlieren wegen Fingerprint-Inkonsistenzen, statt sich auf die eigentliche Kundenarbeit zu konzentrieren
Mit früheren Lösungen mussten wir neu erstellte Browser-Profile oft wieder löschen und von Grund auf neu anlegen. Mit Gologin erstellen wir ein Profil einmal und können uns darauf verlassen, dass es langfristig konsistent funktioniert. Das spart uns viel Zeit und verringert Fehler bei der Verwaltung von Kundenkonten.
2. Bisherige Lösungen
- Vor Gologin haben wir mehrere bekannte Anti-Detect-Browser getestet: Dolphin, AdsPower, Incognitionund OctoBrowser
- Sie funktionierten im Großen und Ganzen, doch Fingerprint-Inkonsistenzen waren ein Dauerproblem – Profile mussten ständig gelöscht, neu erstellt und manuell geprüft werden
- Wir verbrachten viel Zeit damit, Profile zu prüfen, bevor wir sie für Kundenkonten einsetzten – und selbst Profile, die die ersten Prüfungen bestanden, mussten oft Wochen später neu aufgebaut werden
Was hat nicht funktioniert?
- Fingerprint-Inkonsistenzen. Bei jedem getesteten Tool enthielten 7–8 von 10 neu erstellten Profilen Fingerprint-Abweichungen oder Konfigurationsfehler. Dadurch war es unmöglich, sich langfristig auf Profile zu verlassen, ohne sie ständig erneut zu prüfen.
- Ständiger Neuaufbau. Wir mussten Profile regelmäßig löschen und von Grund auf neu einrichten. Für ein vierköpfiges Team, das 700 Kunden pro Jahr betreut, war das eine erhebliche Belastung für Zeit und Ressourcen.
- Keine Langzeitstabilität. Selbst Profile, die anfangs in Ordnung aussahen, veränderten sich oft mit der Zeit. Wir konnten nicht darauf vertrauen, dass ein heute konfiguriertes Profil nächste Woche noch korrekt funktioniert – ein dauerhaftes Risiko bei der Verwaltung von Kundenkonten.
3. Die Suche nach einer neuen Lösung und die Entscheidung für Gologin
- Wir haben über einen längeren Zeitraum mehrere bekannte Anti-Detect-Browser getestet: Dolphin, AdsPower, Incognitionund OctoBrowser
- Alle boten ähnliche Kernfunktionen, doch keiner lieferte im großen Maßstab zuverlässige, konsistente Fingerprints
- Letztlich haben wir uns für Gologin in Kombination mit SOAX Residential Proxys für eine stabile geografische Identität pro Profil
Was hat Sie bewogen, sich für Gologin statt für andere Anbieter zu entscheiden?
- Zuverlässige Fingerprints. Gologin liefert deutlich konsistentere Browser-Fingerprints als alles, was wir getestet haben. Bei früheren Tools hatten 7–8 von 10 neuen Profilen Probleme. Mit Gologin ist es etwa 1 von 50.
- Langfristige Stabilität. Profile, die wir einmal sauber eingerichtet haben, laufen jetzt dauerhaft – ohne erneutes Prüfen, ohne Neuaufbau Wochen später.
- SOAX-Integration. Mit Gologin und SOAX-Proxys können wir jedes Profil an einen festen geografischen Standort und eine konsistente IP binden – das haben frühere Tools nicht zuverlässig geschafft.
🏻 Zeit für etwas Kritik
- Wir hätten gern ausführlichere Informationen dazu, wie einzelne Fingerprint-Werte erzeugt werden und welche Faktoren beim Erstellen eines Profils berücksichtigt werden
- Automatische Qualitätsprüfungen für neu erstellte Profile vor der ersten Nutzung würden zusätzlich Zeit sparen
- Mehr Massenaktionen zum Bearbeiten, Gruppieren und Prüfen vieler Profile wären sehr hilfreich
4. Umsetzung & Ergebnisse
- Fingerprint-Unstimmigkeiten sanken von 7–8 von 10 Profilen auf etwa 1 von 50
- Wir sparen jetzt etwa 10 Stunden pro Woche – rund 40 Stunden pro Monat
- Das entspricht ca. 600 € eingesparten Personalkosten pro Monat (bei 30 €/Std.)
- Wir betreuen jährlich 700 Kunden mit einem Kernteam von nur 4 Personen
Einige Schätzwerte zur Leistung
- Wir sparen schätzungsweise 5–10 Arbeitsstunden pro Woche, die wir früher für das Prüfen, die Fehlersuche und das Neuanlegen fehlerhafter Profile aufgewendet haben – etwa 20–40 Stunden pro Monat
- Bei internen Kosten von 30 €/Stunde sind das rund 600 € eingesparte Personalkosten pro Monat
- Das Gologin-Abo finanziert sich bereits durch einen kleinen Bruchteil der gesparten Zeit selbst – geschätzter ROI von mehreren hundert Prozent
- Wir betreuen derzeit 700 Kunden pro Jahr mit einem Kernteam von nur vier Mitarbeitenden
Mit Gologin müssen wir neue Profile deutlich seltener manuell prüfen. Wir verbringen viel weniger Zeit mit technischen Problemen und können uns stärker auf unsere Projekte konzentrieren.
5. Die Ergebnisse
Ist Gologin für Sie ein fester Bestandteil Ihres aktuellen Workflows?
- Ja, auf jeden Fall. Gologin ist zu einem unverzichtbaren Teil unseres Tagesgeschäfts geworden. Ohne das Tool wäre es mit einem Team von vier Personen schlicht nicht möglich, Kundenaccounts in über 28 Ländern in diesem Umfang zu betreuen.
Wie fühlt sich die Umstellung auf die neue Lösung an?
- Sehr positiv. Gologin liefert einen deutlich zuverlässigeren Browser-Fingerprint, reduziert Probleme bei der Einrichtung erheblich und ermöglicht effizienteres Arbeiten.
Welche Kennzahl würden Sie als Vorher-nachher-Ergebnis der Nutzung von Gologin nennen?
- Inkonsistenzen beim Fingerprint vorher: 7–8 von 10 neuen Profilen
- Inkonsistenzen beim Fingerprint jetzt: ca. 1 von 50 Profilen
Was hat Sie an Gologin überrascht, womit Sie nicht gerechnet hatten?
- Uns hat überrascht, wie zuverlässig die Profile über lange Zeiträume konsistent bleiben. Bei früheren Lösungen mussten wir Profile oft später erneut prüfen oder komplett neu anlegen, selbst nach einer zunächst erfolgreichen Einrichtung. Mit Gologin funktionieren korrekt eingerichtete Profile in der Regel dauerhaft, ohne dass wir nachjustieren müssen.
