Прокси не работает

​

Пошаговое устранение неполадок с прокси

Если прокси не работает в Gologin, выполните следующие шаги по порядку, чтобы определить и устранить проблему.

​

1. Прочитайте сообщение об ошибке полностью

Наведите курсор на индикатор ошибки (красный или жёлтый значок) рядом с полем прокси в настройках профиля. При наведении Gologin показывает развёрнутое сообщение об ошибке, в котором часто содержатся подробности о причине сбоя подключения.

​

2. Проверьте, работает ли прокси вне Gologin

Проверьте прокси отдельно, чтобы убедиться, что он исправен:

• Воспользуйтесь онлайн-сервисом для проверки прокси.
• Настройте прокси в обычном браузере (через расширение для прокси, например FoxyProxy) и попробуйте загрузить любой сайт.

Если прокси не работает и вне Gologin, проблема в самом прокси — обратитесь к вашему поставщику прокси.

​

3. Смените сеть

Некоторые сети блокируют прокси-трафик. Попробуйте один из вариантов:

• Переключитесь с WiFi на мобильную точку доступа (или наоборот).
• Включите VPN на устройстве перед запуском профиля.

Если прокси работает в другой сети, скорее всего, ваша исходная сеть блокирует подключение.

​

4. Проверьте в веб-версии

Попробуйте запустить тот же профиль на app.gologin.com (веб-версия / облачная версия). Если профиль работает там, но не работает в десктопном приложении, проблема связана с вашей локальной средой, а не с самим прокси.

​

5. Обновите Gologin

Убедитесь, что у вас установлена последняя версия десктопного приложения Gologin. В старых версиях могут возникать проблемы совместимости с некоторыми протоколами или конфигурациями прокси. Скачайте последнюю версию на gologin.com.

​

6. Проверьте настройки DNS при использовании SOCKS-прокси

Если в профиле заданы пользовательские настройки DNS, учтите, что пользовательский DNS работает только с протоколами прокси SOCKS4 и SOCKS5.

​

7. Прокси работает, но местоположение определяется неверно

Если прокси подключается успешно, но некоторые сайты (особенно Google) показывают неверное местоположение или ваше реальное местоположение: Так происходит потому, что некоторые сайты используют Geolocation API браузера независимо от вашего IP-адреса. Geolocation API может раскрыть ваше реальное местоположение, даже если IP-адрес указывает на другое. Решение: отключите геолокацию в настройках профиля. В конфигурации профиля найдите параметр «Геолокация» и установите значение Заблокировать либо вручную задайте координаты, соответствующие местоположению вашего прокси.

​

8. Встроенный прокси Gologin показывает ошибку

Если вы используете встроенный прокси Gologin и он не работает:

• Попробуйте выбрать другое местоположение прокси из доступных вариантов.
• Проверьте, не исчерпан ли лимит трафика прокси Gologin. Оставшийся трафик можно посмотреть в настройках аккаунта.
• Если трафик закончился, пополните его или перейдите на внешнего поставщика прокси.

---