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代理故障排查步骤

如果您的代理在 Gologin 中无法使用,请按顺序执行以下步骤,以找出并解决问题。

1. 查看完整的错误信息

在浏览器配置文件设置中,将鼠标悬停在代理字段旁边的错误图标(红色或黄色图标)上。Gologin 会在悬停时显示完整的错误信息,其中通常包含连接失败原因的具体说明。

2. 确认代理在 Gologin 之外可以正常使用

单独测试您的代理,确认它是否可用:
  • 使用在线代理检测工具。
  • 在普通浏览器中配置该代理(通过 FoxyProxy 等代理扩展),然后尝试打开网站。
如果代理在 Gologin 之外同样无法使用,说明问题出在代理本身——请联系您的代理服务商。

3. 更换网络

部分网络会屏蔽代理流量。请尝试以下方法之一:
  • 将 WiFi 切换为手机热点(或反过来)。
  • 在启动配置文件之前,先在设备上开启 VPN。
如果代理在其他网络下可以正常使用,则说明原来的网络很可能拦截了该连接。

4. 在网页版上测试

尝试在 app.gologin.com(网页版/云端版)上启动同一个配置文件。如果配置文件在网页版上可以正常运行,但在桌面应用中不行,则问题出在您的本地环境,而不是代理本身。

5. 更新 Gologin

请确保您使用的是最新版本的 Gologin 桌面应用。旧版本可能与某些代理协议或配置存在兼容性问题。请前往 gologin.com 下载最新版本。

6. 使用 SOCKS 代理时检查 DNS 设置

如果您在配置文件中设置了自定义 DNS,请注意,自定义 DNS 仅适用于 SOCKS4 和 SOCKS5 代理协议。
HTTP 或 HTTPS 代理不支持自定义 DNS 设置。如果您使用的是 HTTP/HTTPS 代理并设置了自定义 DNS,请删除自定义 DNS 配置,或改用 SOCKS 代理。

7. 代理可以连接,但位置不正确

如果代理连接成功,但某些网站(尤其是 Google)显示的位置有误,或显示了您的真实位置: 这是因为部分网站会独立于 IP 地址,直接使用浏览器的 Geolocation API。即使您的 IP 显示的是另一个位置,Geolocation API 仍可能暴露您的真实位置。 解决方法: 在配置文件设置中禁用地理位置。在配置文件的设置中找到“地理位置”选项,将其设置为 受阻,或手动设置与代理所在地一致的坐标。

8. Gologin 内置代理显示错误

如果您使用的是 Gologin 内置代理,但无法正常使用:
  • 尝试在可选项中选择其他代理位置。
  • 检查您的 Gologin 代理流量额度是否已用完。您可以在账户设置中查看剩余流量。
  • 如果流量已用完,请充值,或改用外部代理服务商。

如果以上步骤均无法解决问题,请联系支持团队,并提供以下信息:
  • 以 ip:port:login:password 格式提供的代理凭据
  • 错误信息的截图
  • 您的 Gologin 应用版本(可在“设置 > 关于”中查看)