Trong câu chuyện này
Giới thiệu về Stack Against
Thành lập năm 2020, Stack Against là đội ngũ chuyên phân tích đối thủ cạnh tranh và viết copywriting cho các công ty SaaS. Họ tập trung vào các trang so sánh dành cho SaaS, tối ưu SEO và chuyển đổi cao, không chỉ lên thứ hạng mà còn mang về khách hàng tiềm năng.
1. Thách thức
Trước khi dùng Gologin, Stack Against gặp những thách thức khá phổ biến nhưng không kém phần nghiêm trọng với hầu hết đội ngũ marketing:
- Quản lý nhiều tài khoản mạng xã hội để thu hút khách hàng tiềm năng tốt hơn và tăng hiện diện trực tuyến của công ty
- Chia sẻ quyền truy cập tài khoản cho các thành viên trong nhóm
- Bàn giao phiên làm việc trong tài khoản mạng xã hội và website trực tiếp cho thành viên làm việc từ xa để họ tiếp tục công việc của tôi.
Điểm tuyệt nhất của Gologin là bạn có thể chia sẻ profile với các thành viên khác, và ai cũng tiếp tục ngay từ chỗ người trước dừng lại.
2. Giải pháp trước đây
- Trước khi có Gologin, chúng tôi từng thử quản lý nhiều tài khoản từ trình duyệt thông thường (Chrome) và dùng chung địa chỉ IP. Cách này có chạy được, nhưng chỉ quản lý 2-3 tài khoản là đến giới hạn, sau đó các phiên làm việc bị lẫn lộn và khó xử lý
- Một cách khác tôi từng thử để quản lý tài khoản là dùng nhiều thiết bị vật lý (ví dụ laptop) và chuyển qua lại giữa chúng
- Để giao việc cho đồng nghiệp, tôi phải gửi thông tin đăng nhập tài khoản trực tiếp và gửi mã 2FA mỗi lần.
Điều gì không hiệu quả?
- Tài khoản bị hạn chế. Quản lý nhiều tài khoản từ một trình duyệt thông thường rất khó mở rộng – thông tin đăng nhập và dữ liệu duyệt web bị lẫn giữa các tài khoản trên cùng một hệ thống
- Quy trình khó duy trì. Chuyển đổi giữa các thiết bị hiệu quả được một thời gian, nhưng cũng rất phiền. Phải đổi thiết bị hoặc đăng nhập, đăng xuất nhiều lần mỗi ngày thì không bền vững. Và tôi cũng không thể bắt cả nhóm liên tục đổi thiết bị.
- Lãng phí thời gian mỗi ngày. Nhập và gửi mã 2FA mỗi lần cần đăng nhập tài khoản cũng dùng được, nhưng cũng khá vất vả. Rất nhiều thời gian và công sức làm việc bị lãng phí chỉ vì một thao tác đăng nhập đơn giản.
3. Tìm giải pháp mới và chọn Gologin
- Ban đầu tôi thử dùng VPN để quản lý nhiều profile nhưng nhanh chóng thấy không khả thi. VPN chỉ đổi địa chỉ IP và không cho mỗi profile một môi trường trình duyệt riêng biệt
- Tôi cũng đã thử Multilogin, nhưng Gologin thắng rõ ràng về độ dễ dùng và mức giá.
Điều gì khiến bạn chọn Gologin thay vì các giải pháp khác?
- Dễ thiết lập. Rất dễ hiểu và dễ thiết lập – tôi là người mới hoàn toàn mà vẫn thiết lập xong tài khoản và các profile chỉ trong vài giờ
- Dễ chia sẻ. Tôi rất thích việc chia sẻ các profile cần thiết cho người khác trong team dễ dàng đến vậy. Thật tuyệt khi tôi có thể bắt đầu làm việc trên một profile, và nếu tôi dừng lại, một người trong team có thể mở đúng profile đó trên thiết bị của họ và tiếp tục ngay từ chỗ tôi bỏ dở.
- Proxy tích hợp sẵn. Bạn có thể dùng proxy của Gologin hoặc kết nối proxy bạn đã mua. Có sẵn hướng dẫn cho mọi thứ bạn chưa biết cách thiết lập.
🏻 Đến lúc góp ý thẳng thắn
- Công cụ nên có tính năng tự động cập nhật ở chế độ nền, cùng với tự động làm mới để tôi luôn làm việc với các profile mới nhất
- Cách tính giá khi mời thành viên vào dashboard của tôi có thể rõ ràng hơn.
4. Triển khai & Kết quả
- Tôi không còn phải đổi thiết bị để đăng nhập vào các tài khoản của mình nữa.
- Giờ đây team của tôi có thể làm việc với tất cả các profile chúng tôi quản lý mà không phải xin mã xác thực
- Nhìn chung, công cụ đã giúp team chúng tôi giải quyết những vấn đề nêu trên. Công cụ vẫn còn chỗ để cải thiện, nhưng hiện tại đây là một giải pháp vững chắc với chúng tôi.
Một số ước tính về hiệu quả
- Riêng cá nhân tôi tiết kiệm được ít nhất 3 giờ mỗi tuần, còn cả team tiết kiệm được ít nhất 10 giờ mỗi tuần
- Có lẽ công cụ đang giúp chúng tôi lấy lại $10K mỗi năm nhờ tiết kiệm thời gian
- Chúng tôi đã cắt giảm hơn một nửa thời gian để sản xuất, đăng và phân phối nội dung mạng xã hội
- Công cụ giúp chúng tôi quản lý nhiều profile online và phát triển lượng hiện diện tự nhiên trên mạng xã hội mà không tốn thời gian.
Công cụ hoàn hảo để quản lý nhiều profile online. Giúp tôi tiết kiệm rất nhiều thời gian và hoạt động rất tốt.
5. Kết quả
Bạn có thể coi Gologin là một phần không thể thiếu trong quy trình làm việc hiện tại không?
- Với quản lý mạng xã hội thì có! Gologin nhanh chóng trở thành một phần quan trọng trong quy trình làm việc hằng ngày của chúng tôi. Công cụ giúp chúng tôi đỡ lãng phí thời gian và đỡ căng thẳng mỗi khi phải dùng các tài khoản mạng xã hội.
Bạn cảm thấy thế nào sau khi chuyển sang giải pháp mới?
- Đó là lựa chọn hoàn hảo. Công cụ hoạt động rất tốt, và bộ phận hỗ trợ luôn sẵn sàng khi chúng tôi cần giúp thêm.
Chỉ số chính nào bạn sẽ nêu ra để so sánh trước và sau khi dùng Gologin?
- Thời gian dành cho việc “xử lý sự cố” tài khoản và trao đổi với team để hoàn thành công việc trước đây: 10 giờ mỗi tuần.
- Thời gian hiện tại: 2 giờ mỗi tuần.
Có điều gì bất ngờ mà Gologin làm được ngoài dự đoán của bạn không?
- Tôi thích việc dù đang làm gì trong phiên trình duyệt, tôi cũng có thể dừng bất cứ lúc nào, rồi một người khác trong team, ở phía bên kia trái đất, mở profile đó và thấy đúng những tab tôi đang làm việc. Cách này giúp cộng tác dễ hơn nhiều so với việc phải giải thích cho người khác bạn đang làm gì và đã dừng ở đâu.
