Cách MirrorProfiles biến 100 phiên người dùng thành 60.000 trong 4 năm

MRR của công ty tăng trung bình 200% mỗi năm, với Gologin là động lực đằng sau toàn bộ quy trình làm việc và vận hành của công ty.

Kết quả

phiên người dùng đang được duy trì với Gologin hiện nay, tăng từ chỉ 100 phiên vào năm 2021​
60 000
MRR tăng trưởng liên tục mỗi năm trong 4 năm gần nhất​
200 %
10

Thông tin công ty:

Pháp (thành lập năm 2021)

21 nhân viên

Dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng và tiếp cận bán hàng trên LinkedIn

Trong câu chuyện này​

    🔍 Về MirrorProfiles

    Thành lập năm 2021, MirrorProfiles là đơn vị dẫn đầu thị trường được công nhận, cung cấp dịch vụ tạo khách hàng tiềm năng và tìm kiếm khách hàng cho nhiều mục tiêu khác nhau. Quy trình làm việc nhóm được tổ chức tốt là một trong những giải pháp hiệu quả nhất để tạo khách hàng tiềm năng ở quy mô lớn, tìm kiếm khách hàng và tiếp tục sử dụng cùng các công cụ tự động hóa.

    Tài khoản thuộc sở hữu công ty cũng là giải pháp quan trọng để không phải phụ thuộc vào tài khoản LinkedIn cá nhân của nhân viên khi tìm kiếm khách hàng. Nhờ vậy, doanh nghiệp không mất toàn bộ tài sản khi nhân viên rời công ty.

    Hai điều MirrorProfiles được biết đến nhiều nhất:

    1. Quản lý profile an toàn và hiệu quả cho các nhóm làm việc với LinkedIn
    2. Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, chuyên môn cao cho các vấn đề trên LinkedIn. Với kiểu công việc này, bạn cần có đội ngũ hỗ trợ phù hợp.

    1. Thách thức

    • Tài khoản bị khóa và hạn chế. Rất khó quản lý nhiều tài khoản mạng xã hội trên một thiết bị, vì mỗi tài khoản cần một môi trường riêng biệt
    • Liên tục phải xác minh 2FA. Khi tôi và nhóm dùng tài khoản mạng xã hội của công ty, việc nhận và gửi mã 2FA thực sự rất phiền và tốn nhiều thời gian. Điều này vẫn đúng dù khách hàng của chúng tôi có thể tự động lấy mã 2FA qua bảng điều khiển khách hàng của MirrorProfiles
    • Chia sẻ tài khoản cho khách hàng. Chia sẻ tài khoản mạng xã hội với khách hàng / thành viên nhóm rất khó làm an toàn, vì các nền tảng hạn chế truy cập từ thiết bị lạ
    • Không thể mở rộng quy mô. Mua riêng từng thiết bị vật lý không khả thi khi bạn cần mở rộng cho các nhóm lớn.

    ❓ Các giải pháp trước đây: vì sao không hiệu quả?

    • Năm 2020, chúng tôi từng thử dùng trình duyệt Chrome thông thường để chạy nhiều tài khoản LinkedIn 
    • Cách này dùng được một thời gian, nhưng rất khó giữ các tài khoản tách biệt và có tổ chức, và chúng tôi nhận ra đây không phải giải pháp khả thi để mở rộng quy mô
    • Trước đây không có giải pháp đáng tin cậy nào để quản lý, chia sẻ tài khoản và nhiều tác vụ khác mà hiện nay Gologin đang làm cho chúng tôi.

    2. Vì sao chọn Gologin

    • Chúng tôi không chủ động tìm hay cân nhắc giải pháp thay thế nào khác – chúng tôi tình cờ biết đến Gologin vào khoảng năm 2020 và quyết định dùng thử cho mô hình agency tạo khách hàng tiềm năng của mình
    • Gologin đơn giản là giải pháp đầu tiên chúng tôi thử trong số các lựa chọn và nó hoạt động tốt – nên chúng tôi quyết định gắn bó với nó và không thử các lựa chọn khác.

    Gologin là giải pháp tối ưu để mở rộng quy mô agency kỹ thuật số của bạn.

    Frédéric Duhirel,
    Frédéric Duhirel,
    đồng sáng lập @ MirrorProfiles

    3. Triển khai và kết quả

    Nếu không có Gologin, chúng tôi đã không thể mở rộng lên quy mô công nghiệp, cả về việc tạo digital fingerprint riêng cho từng profile lẫn các quy trình tự động hóa mà chúng tôi đang có – nhờ Gologin API.

    💡 Những công việc chính Gologin đảm nhận hiện nay

    • Bên dưới là rất nhiều công việc nhỏ: tạo profile cô lập với fingerprint riêng, quản lý phiên trình duyệt, thêm proxy, chia sẻ tài khoản cho đồng đội và khách hàng, kết nối tự động hóa qua API, v.v. 
    • Để tóm gọn bằng một hình ảnh: Gologin về cơ bản là động cơ chạy ngầm phía sau con tàu.

    ✔️ Một số chỉ số hiệu suất

    • MRR của MirrorProfiles tăng trung bình 200% mỗi năm – , phần lớn nhờ có Gologin.
    • Chúng tôi đã đi từ 100 phiên Gologin vào năm 2021 lên 60.000 phiên như hiện nay.

    ✍🏻 Đến lúc nhìn lại những điểm chưa tốt

    • Đôi khi sau khi Gologin cập nhật lõi trình duyệt hoặc các nền tảng mạng xã hội cập nhật, tài khoản của chúng tôi bị đăng xuất, ứng dụng bị treo hoặc gặp lỗi lưu phiên do trình duyệt vốn rất sâu về kỹ thuật. Tôi mong sẽ không có những lỗi như vậy, hoặc chúng được khắc phục sớm hơn.

    4. Kết quả: Hỏi & đáp

    Q: Bạn có xem Gologin là một phần không thể thiếu trong quy trình làm việc hiện tại không?
    A: Chắc chắn rồi! Đây là một phần quan trọng trong quy trình làm việc hằng ngày của chúng tôi. Nhờ nó, doanh nghiệp vận hành trơn tru và mở rộng được. Không có giải pháp như Gologin, chúng tôi không thể kinh doanh.

    Q: Chỉ số then chốt nào bạn sẽ nêu ra để so sánh kết quả trước và sau khi dùng Gologin?
    A: Gologin mở rộng tốt cho các đội nhóm lớn, và hoạt động của chúng tôi đã tăng trưởng đáng kể trong 4 năm qua.

    Q: Điều tuyệt vời nhất khi bạn dùng Gologin là gì?
    A: Chúng tôi có thể tạo các phiên Gologin riêng cho tài khoản mạng xã hội của từng khách hàng – và mỗi phiên có fingerprint nhất quán cùng một proxy riêng.