Dropshipping được một số người coi là một cách thoát nghèo, nhưng những người khác cho rằng nó có quá nhiều sự cạnh tranh và cạm bẫy. Tuy nhiên, trước những quan điểm trái ngược nhau về dropshipping là gì, có một sự thật vẫn đúng: nó đang phát triển với tốc độ cấp số nhân.
Cơ hội tham gia số tiền khổng lồ này có vẻ hấp dẫn, đối với cả người bán có kinh nghiệm và người mới bắt đầu giao dịch trực tuyến.
Tuy nhiên, bạn không nên lao vào kinh doanh nhỏ bằng dropshipping: nó cũng có một số nhược điểm và rủi ro nghiêm trọng. Dropshipping là gì và nó hoạt động chính xác như thế nào? Đây có phải là một hoạt động kinh doanh khả thi đối với bạn hay rủi ro quá cao?
Dropshipping là gì?
Hãy suy nghĩ mà xem: Quy mô ước tính của thị trường dropshipping toàn cầu là 243,42 tỷ USD vào năm 2023, chứng tỏ thị trường này đã trở nên hấp dẫn như thế nào. Tuy nhiên, người ta không thể tin được giá trị ước tính cho năm 2026, con số đáng kinh ngạc là 476 tỷ USD .
Vâng, bạn đã đọc đúng – gần nửa nghìn tỷ đô la.
Các doanh nhân trong lĩnh vực thương mại điện tử luôn thay đổi luôn tìm kiếm các chiến lược mới có thể giúp họ tạo và duy trì hoạt động kinh doanh trực tuyến có lợi nhuận. Dropshipping là một trong những cách tiếp cận mới nổi. Nó trông giống như một con đường ít rủi ro, chi phí thấp để bán lẻ trực tuyến .
Hãy suy nghĩ về cách tạo cửa hàng trực tuyến thông thường; nó liên quan đến việc tìm kiếm hàng hóa, kiểm soát số lượng hàng có sẵn và sau đó đảm bảo rằng mọi thứ đều được giao cho những khách hàng đã mua hàng. Đây là những gánh nặng tài chính khá khó khăn và rủi ro – người ta sẽ phải tự chịu rủi ro khi xử lý mọi thứ hoặc buộc một lượng tiền đáng kể vào hàng hóa có thể không bán được.
Và đó là lúc dropshipping mang đến một giải pháp thay thế hấp dẫn. Với dropshipping, các doanh nhân không phải gặp khó khăn khi tự sản xuất hàng hóa hay đổ số tiền khổng lồ vào việc mua hàng trước.
Thay vào đó, họ làm việc với một nhà cung cấp bên thứ ba, người duy trì nguồn cung cấp nhiều loại sản phẩm để bán. Các doanh nhân hợp tác với các nhà cung cấp để lựa chọn hàng hóa từ kho hàng khổng lồ của họ, một số trong số đó sẽ được quảng cáo và bán thông qua các cửa hàng trực tuyến của doanh nhân.
Dropshipping hoạt động như thế nào?
Mô hình kinh doanh dropshipping dựa trên một ý tưởng đơn giản nhưng sáng tạo đã thay đổi hoàn toàn quy trình bán sản phẩm thông thường. Về cơ bản, dropshipping đơn giản hóa việc đưa sản phẩm ra thị trường bằng cách loại bỏ nhu cầu quản lý hàng tồn kho và hậu cần vận chuyển từ phía nhà bán lẻ.
Khi khách hàng đặt hàng thông qua nền tảng thương mại điện tử, nhà bán lẻ sẽ gửi thông tin chi tiết về khách hàng và thông tin đặt hàng cho nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp. Đổi lại, nhà cung cấp thực hiện đơn đặt hàng bằng cách đóng gói và vận chuyển sản phẩm trực tiếp cho khách hàng, do đó có tên – vận chuyển thả.
Thông qua đó, nó loại bỏ yêu cầu lưu kho hoặc xử lý quá trình vận chuyển – đây là một phương pháp thực hiện đơn hàng hiệu quả và tiết kiệm chi phí.
Những người chơi chính trong mô hình Dropshipping
Nhà bán lẻ (Dropshipper)
Các nhà bán lẻ là động lực thúc đẩy hoạt động kinh doanh dropshipping. Họ tạo ra các cửa hàng trực tuyến, lựa chọn sản phẩm và quản lý các mối quan hệ với khách hàng.
Các nhà bán lẻ phải tiếp thị sản phẩm của mình một cách hiệu quả, tối ưu hóa chiến lược giá và cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt để phát triển trong bối cảnh thương mại điện tử có tính cạnh tranh cao.
Nhà cung cấp (Nhà sản xuất/Nhà bán sỉ)
Các nhà cung cấp và nhà sản xuất đóng vai trò then chốt trong chuỗi cung ứng bằng cách cung cấp nhiều loại sản phẩm cho các nhà bán lẻ để bán. Các đơn vị này xử lý việc tìm nguồn cung ứng sản phẩm, quản lý hàng tồn kho và thực hiện đơn hàng.
Thiết lập quan hệ đối tác mạnh mẽ với các nhà cung cấp dropshipping đáng tin cậy là điều cần thiết đối với các nhà bán lẻ để đảm bảo chất lượng sản phẩm và giao hàng kịp thời.
Phân tích từng bước: Quy trình Dropshipping là gì
Dropshipping cho phép các doanh nhân bán sản phẩm mà không cần giữ hàng tồn kho vì các nhà cung cấp thực hiện đơn đặt hàng trực tiếp cho khách hàng. Tuy nhiên, việc điều hướng quá trình dropshipping đòi hỏi phải lập kế hoạch và thực hiện cẩn thận. Dưới đây là bảng phân tích toàn diện về từng bước liên quan đến việc bắt đầu kinh doanh dropshipping:
Lựa chọn sản phẩm và nhà cung cấp Dropshipping
Bắt đầu bằng việc xác định thị trường ngách hoặc các sản phẩm có nhu cầu cao và mức độ cạnh tranh thấp. Tiến hành nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng bằng cách sử dụng các công cụ như Google Trends, Amazon Best Sellers hoặc thông tin chi tiết trên mạng xã hội. Hãy nghĩ đến những sắc thái khác như làm việc với hàng hóa nhãn hiệu riêng hoặc nhãn trắng.
Dưới đây là cách bạn có thể xác định các sản phẩm có tiềm năng bán hàng cao bằng Google Xu hướng :
- Chọn các sản phẩm phù hợp với thị trường ngách của bạn và có tỷ suất lợi nhuận vừa đủ.
- Hãy tìm những mặt hàng nhẹ, dễ vận chuyển và không có sẵn ở các cửa hàng địa phương.
- Nghiên cứu và xem xét kỹ lưỡng các nhà cung cấp tiềm năng.
- Hãy xem xét các yếu tố như chất lượng sản phẩm, thời gian vận chuyển, dịch vụ khách hàng và chính sách hoàn trả. Các nền tảng phổ biến như AliExpress, Oberlo hoặc SaleHoo có thể giúp tìm nhà cung cấp đáng tin cậy.
Thiết lập cửa hàng Dropshipping trực tuyến
Truy cập các nền tảng thương mại điện tử khác nhau cho đến khi bạn tìm thấy nền tảng phù hợp nhất với nhu cầu của mình.
Thực hiện các thay đổi về diện mạo và nhận diện cửa hàng của bạn i. đ. chủ đề, bố cục, xây dựng thương hiệu để bạn có một cửa hàng mặt tiền hấp dẫn và chuyên nghiệp. Đảm bảo rằng việc điều hướng được dễ dàng; Ngoài ra, sản phẩm phải có hình ảnh rõ ràng và mô tả thú vị.
Ví dụ: Shopify có giao diện thân thiện với người dùng và nhiều chủ đề có thể tùy chỉnh :
Đảm bảo cài đặt các ứng dụng hoặc plugin dropshipping hoạt động tốt với nền tảng bạn đã chọn. Những công cụ như vậy đảm nhiệm việc giao hàng kịp thời cũng như giám sát tình trạng sẵn có thông qua việc cập nhật liền mạch dữ liệu hàng hóa trong hệ thống tích hợp của cửa hàng trực tuyến của bạn.
Đơn đặt hàng của khách hàng và xử lý thanh toán
Nhà cung cấp của bạn sẽ tự động nhận được chi tiết đơn hàng từ ứng dụng dropshipping ngay khi khách hàng mua hàng của bạn qua trang web. Ví dụ: hệ thống quản lý đơn hàng tự động của AutoDS đảm bảo xử lý đơn hàng nhanh chóng, giảm khối lượng công việc thủ công.
Nhận thanh toán từ khách hàng bằng bất kỳ cổng thanh toán có sẵn nào. Đảm bảo rằng bạn có các giao dịch an toàn và suôn sẻ để tạo niềm tin cho khách hàng.
Cung cấp chi tiết theo dõi để khách hàng có thể biết đơn hàng của họ đang ở đâu. Trong hầu hết các trường hợp, khách hàng có thể tận dụng chức năng theo dõi đơn hàng được cung cấp bởi phần lớn các ứng dụng vận chuyển thả để xem các gói hàng của họ đang tiến triển như thế nào trong thời gian thực.
Liên lạc với nhà cung cấp để thực hiện đơn hàng
Nhà cung cấp nhận được thông báo qua ứng dụng/nền tảng dropshipping ngay khi nhận được đơn hàng. Sau đó, nhà cung cấp sẽ đóng gói đơn hàng và giao cho khách hàng ngay lập tức. Với các công cụ như Spocket , việc liên lạc liền mạch với người bán về các yêu cầu về sản phẩm, chi tiết giao hàng, v.v. được đảm bảo.
Giữ liên lạc cởi mở với các nhà cung cấp để đơn hàng có thể được xử lý mà không gặp vấn đề gì. Hành động nhanh chóng khi có bất kỳ mối lo ngại nào, bao gồm tình trạng sẵn có của sản phẩm, sự chậm trễ trong vận chuyển hoặc chất lượng kém.
Đưa ra các biện pháp kiểm soát chất lượng nhằm mục đích giám sát chất lượng sản phẩm và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Tìm kiếm mẫu sản phẩm từ nhà cung cấp, tiến hành kiểm tra và xử lý các sản phẩm bị lỗi và hư hỏng.
Dropshipping có phù hợp với bạn không?
Sự phổ biến của dropshipping đã tăng lên vì nó thu hút các doanh nhân với lời hứa về chi phí trả trước thấp và quản lý hàng tồn kho tối thiểu. Tuy nhiên, giữa sức hấp dẫn của việc dễ dàng tham gia vào thương mại điện tử, câu hỏi vẫn là: Dropshipping có phù hợp với bạn không?
Mặc dù có vẻ thú vị nhưng để thành công trong mô hình kinh doanh này đòi hỏi phải có sự cân nhắc và lập kế hoạch chiến lược cẩn thận, vì vậy trước tiên hãy khám phá những ưu điểm và nhược điểm.
Ưu điểm của Dropshipping
- Đầu tư ban đầu thấp: Một trong những lợi thế quan trọng nhất của dropshipping là rào cản gia nhập thấp. Không giống như các mô hình bán lẻ truyền thống yêu cầu vốn đáng kể để mua hàng tồn kho và lưu kho, dropshipping cho phép bạn bắt đầu bán sản phẩm trực tuyến với mức đầu tư trả trước tối thiểu.
- Không cần quản lý hàng tồn kho: Với dịch vụ vận chuyển thả, bạn không phải đối mặt với sự phức tạp của việc quản lý hàng tồn kho. Bạn chỉ cần liệt kê sản phẩm từ các nhà cung cấp trên cửa hàng trực tuyến của mình và thực hiện đơn đặt hàng khi có hàng. Điều này giúp loại bỏ nhu cầu về không gian lưu trữ và giảm nguy cơ giữ hàng tồn kho chưa bán được.
- Tính linh hoạt: Dropshipping mang lại sự linh hoạt về phạm vi sản phẩm bạn có thể cung cấp mà không bị hạn chế về hàng tồn kho thực tế.
- Khả năng mở rộng: Khi doanh nghiệp của bạn phát triển, bạn có thể dễ dàng mở rộng quy mô bằng cách thêm nhiều sản phẩm hơn hoặc mở rộng sang các thị trường mới mà không gặp phải những thách thức về hậu cần liên quan đến bán lẻ truyền thống.
- Độc lập về địa điểm: Vì dropshipping chủ yếu là hình thức kinh doanh trực tuyến nên bạn có thể vận hành nó từ bất kỳ đâu có kết nối internet. Tính linh hoạt này thu hút những người đang tìm kiếm một doanh nghiệp theo phong cách sống hoặc những người coi trọng sự độc lập về vị trí.
Điểm cuối cùng về vị trí có những nhược điểm và sắc thái nhất định. Ví dụ: những người du mục kỹ thuật số và những người bỏ hàng thường phải đối mặt với tình trạng sụt giảm doanh số bán hàng hoặc bị chặn tài khoản khi đăng nhập từ các quốc gia khác chỉ vì thị trường và nền tảng thanh toán không hoàn toàn cho phép điều đó.
Đọc tiếp để biết cách bảo vệ tài khoản doanh nghiệp của bạn khỏi các hạn chế về vị trí với GoLogin.
Nhược điểm của Dropshipping
- Tỷ suất lợi nhuận thấp hơn: Mặc dù dropshipping yêu cầu đầu tư trả trước ít hơn nhưng nó thường đi kèm với tỷ suất lợi nhuận thấp hơn so với các mô hình bán lẻ truyền thống. Vì bạn mua sản phẩm từ nhà cung cấp với giá bán buôn và bán chúng với giá bán lẻ nên lợi nhuận của bạn có thể thấp, đặc biệt là sau khi tính đến các chi phí như phí tiếp thị và phí giao dịch.
- Sự phụ thuộc vào nhà cung cấp : Thành công của bạn trong dropshipping phụ thuộc rất nhiều vào độ tin cậy và hiệu quả của nhà cung cấp. Các vấn đề như hết hàng, giao hàng chậm trễ hoặc vấn đề về chất lượng sản phẩm từ phía nhà cung cấp có thể ảnh hưởng trực tiếp đến danh tiếng doanh nghiệp của bạn và sự hài lòng của khách hàng.
- Cạnh tranh gia tăng : Khả năng tiếp cận của dropshipping có nghĩa là sự cạnh tranh trong một số ngóc ngách nhất định có thể rất khốc liệt. Bạn có thể sẽ gặp phải nhiều đối thủ cạnh tranh bán các sản phẩm tương tự, điều này có thể khiến bạn khó nổi bật và thu hút khách hàng.
- Kiểm soát hạn chế đối với việc thực hiện đơn hàng : Vì bạn không quản lý hàng tồn kho hoặc vận chuyển sản phẩm nên bạn có quyền kiểm soát hạn chế đối với quá trình thực hiện đơn hàng. Điều này có thể dẫn đến những thách thức trong việc đảm bảo giao hàng kịp thời, đóng gói chất lượng và trải nghiệm dịch vụ khách hàng nhất quán.
Điều quan trọng là phải xem xét những ưu điểm và nhược điểm của dropshipping và đánh giá xem nó có phù hợp với mục tiêu, nguồn lực và khả năng chấp nhận rủi ro của bạn hay không. Mặc dù việc lập kế hoạch và làm việc chăm chỉ có thể khiến dropshipping mang lại rất nhiều lợi nhuận, nhưng điều này chỉ đi kèm với nỗ lực không ngừng nhằm đạt được sự hài lòng của khách hàng, vốn đòi hỏi rất nhiều sự quan tâm và chăm sóc.
Lời khuyên để thành công trong Dropshipping
Lựa chọn thích hợp
Bắt đầu kinh doanh dropshipping thành công đòi hỏi phải lựa chọn thị trường thích hợp trước mọi thứ khác. Nó liên quan đến việc xác định phân khúc thị trường có nhu cầu cao và mức độ cạnh tranh thấp, cũng như điều chỉnh phù hợp với sở thích và chuyên môn của bạn. Một ví dụ tuyệt vời về lĩnh vực này là POD hoặc in theo yêu cầu.
Đây là cách tiếp cận việc lựa chọn thị trường ngách một cách hiệu quả:
- Niềm đam mê và lợi nhuận: Chọn một lĩnh vực mà bạn đam mê và có tiềm năng sinh lời.
- Nghiên cứu thị trường: Tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng để hiểu xu hướng thích hợp, sở thích của khách hàng và bối cảnh cạnh tranh.
- Đánh giá khả năng sinh lời: Phân tích tỷ suất lợi nhuận của các sản phẩm tiềm năng trong phân khúc bạn đã chọn để đảm bảo khả năng tồn tại.
Kiểm tra nhà cung cấp
Tìm nhà cung cấp đáng tin cậy là điều cần thiết để duy trì chất lượng sản phẩm, giao hàng kịp thời và sự hài lòng của khách hàng. Dưới đây là những cân nhắc chính để kiểm tra nhà cung cấp:
- Độ tin cậy và danh tiếng: Hợp tác với các nhà cung cấp nổi tiếng về độ tin cậy, sản phẩm chất lượng và vận chuyển hiệu quả.
- Kiểm tra mẫu: Yêu cầu mẫu để đánh giá trực tiếp chất lượng sản phẩm và độ tin cậy của nhà cung cấp.
- Kênh liên lạc: Thiết lập các kênh liên lạc rõ ràng với các nhà cung cấp để giải quyết kịp thời mọi vấn đề.
Trang web được tối ưu hóa
Trang web của bạn đóng vai trò là cửa hàng cho hoạt động kinh doanh dropshipping của bạn, vì vậy, trang web cần phải thân thiện với người dùng và được tối ưu hóa cho chuyển đổi. Đây là những gì bạn cần tập trung vào:
- Thiết kế thân thiện với người dùng: Tạo một trang web hấp dẫn trực quan và dễ điều hướng.
- Mô tả sản phẩm rõ ràng: Tạo mô tả sản phẩm hấp dẫn bằng hình ảnh chất lượng cao.
- Quy trình thanh toán hợp lý: Làm cho quy trình thanh toán trở nên dễ dàng đối với khách hàng để họ không bỏ giỏ hàng của mình.
Trọng tâm trải nghiệm khách hàng
- Mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng là chìa khóa để nuôi dưỡng lòng trung thành và thúc đẩy việc mua hàng lặp lại. Dưới đây là cách ưu tiên sự hài lòng của khách hàng:
- Hỗ trợ khách hàng đáp ứng: Cung cấp hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và hữu ích trên nhiều kênh.
- Tùy chỉnh: Tạo quy trình mua hàng phù hợp với các sở thích khác nhau của khách hàng.
- Tương tác sau mua hàng: Luôn kết nối với khách hàng sau khi mua hàng để thu thập phản hồi và khuyến khích hoạt động kinh doanh lặp lại.
Chiến lược tiếp thị hiệu quả
Để thúc đẩy lưu lượng truy cập và tạo doanh số, bạn cần có chiến lược tiếp thị mạnh mẽ phù hợp với đối tượng mục tiêu của mình. Dưới đây là cách tiếp thị doanh nghiệp dropshipping của bạn một cách hiệu quả:
- Tiếp thị truyền thông xã hội: Tận dụng các nền tảng như Facebook, Instagram và Pinterest để thu hút khán giả của bạn.
- Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO): Nâng cao khả năng hiển thị trang web bằng cách tối ưu hóa nó cho các công cụ tìm kiếm.
- Tiếp thị qua Email: Xây dựng danh sách email và gửi các chiến dịch được nhắm mục tiêu để nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng.
Cân nhắc sử dụng nhiều tài khoản với GoLogin
Khi bạn mở rộng quy mô kinh doanh dropshipping, một chiến lược hiệu quả là tạo nhiều tài khoản người bán để phân khúc sản phẩm, đa dạng hóa rủi ro và mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn trên các nền tảng như Ebay, Amazon, Shopify và Etsy.
GoLogin cung cấp sự hỗ trợ vô giá để quản lý nhiều tài khoản một cách liền mạch với các tính năng như proxy tích hợp, quản lý nhân viên an toàn và các phiên liên tục mà không cần nhập thông tin xác thực mỗi ngày.
Đây là cách GoLogin giúp những người bán hàng trên toàn thế giới:
- Bảo vệ tài khoản hoàn chỉnh: Quản lý nhiều tài khoản người bán một cách an toàn với giao diện người dùng, proxy và quản lý nhóm dễ dàng.
- Kiểm soát quyền truy cập của nhân viên: Tùy chỉnh cấp độ truy cập cho từng thành viên trong nhóm để chia sẻ khối lượng công việc trên tài khoản người bán một cách an toàn mà không cần chia sẻ mật khẩu.
- Bảo vệ lệnh cấm: Bảo vệ tác phẩm của bạn khỏi các lệnh cấm đột ngột hoặc hạn chế về mặt địa lý bằng hệ thống bảo vệ dấu vân tay của thiết bị tiên tiến.
- Bảo vệ giảm doanh số: Tài khoản của bạn được lưu giữ an toàn ở một vị trí: các nền tảng không cho phép bạn đi khắp thế giới.
GoLogin là một trong những trình duyệt đa tài khoản nổi tiếng và đáng tin cậy nhất (hãy kiểm tra các nền tảng đánh giá nếu nghi ngờ). Nó không yêu cầu kỹ năng kỹ thuật trong khi có hỗ trợ khách hàng rất nhanh nhạy. Hãy dùng thử bản dùng thử miễn phí 7 ngày ! GoLogin có sẵn cho Windows, Mac, Android, Linux và dưới dạng ứng dụng web.
Tải xuống GoLogin miễn phí và quản lý nhiều tài khoản mà không bị cấm!
