7 дней бесплатно

СОГЛАШЕНИЕ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ СЕРВИСА (ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ)

Данное Соглашение (далее — «Соглашение») заключено между Индивидуальным предпринимателем Львовым Александром Владимировичем, ИНН: 262306276719, ОГРНИП: 319265100071538 (далее — «Провайдер») и вами, конечным пользователем (далее — «Клиент», «Вы», «Пользователь»).

Прежде чем пользоваться Сервисом, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями Соглашения. Использование Сервиса означает ваше полное и безоговорочное согласие со всеми нижеуказанными условиями.

1. ПРЕАМБУЛА

1.1. Провайдер является владельцем и правообладателем программного обеспечения GoLogin, предназначенного, в том числе, для создания и управления множественными профилями пользователей на разных веб-сайтах, а также взаимодействия с прокси-серверами.

1.2. Провайдер предоставляет доступ к программному обеспечению GoLogin (далее — «Программное обеспечение», «Сервис») на сайте gologin.com, gologinapp.com или ином ресурсе, о котором Провайдер может сообщить дополнительно.

1.3. Клиент желает использовать данный Сервис для своих внутренних задач в рамках, допускаемых законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Соглашения.

1.4. Любые изменения к данному Соглашению могут быть внесены Провайдером в одностороннем порядке и вступают в силу с момента размещения обновлённого текста на сайте. Продолжение использования Сервиса после опубликования таких изменений считается согласием Клиента с новыми условиями.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Предоставление ограниченной лицензии (SaaS)
Провайдер предоставляет Клиенту ограниченное, неисключительное, непередаваемое право на использование Сервиса (доступ к функционалу GoLogin через веб-интерфейс) исключительно для внутренних нужд Клиента.

2.2. Клиент не вправе передавать доступ к Сервису третьим лицам, не уполномоченным настоящим Соглашением или собственным внутренним соглашением Клиента, иным образом, кроме предусмотренного функционалом Сервиса (например, приглашение дополнительных пользователей в корпоративном тарифном плане).

2.3. Запрещённые действия
Клиент не вправе (и не должен позволять третьим лицам) копировать, модифицировать, декомпилировать, подвергать обратной разработке (reverse engineer), распространять, воспроизводить, передавать третьим лицам иным способом, а также использовать элементы Сервиса вне рамок, установленных настоящим Соглашением, если иное прямо не разрешено действующим законодательством РФ или отдельным письменным соглашением с Провайдером.

2.4. Конфиденциальные переговоры
Любые индивидуальные договорённости (скидки, специальные условия и т. п.), достигнутые между Провайдером и Клиентом, являются конфиденциальными. Клиент не вправе разглашать такие договорённости третьим лицам. Провайдер оставляет за собой право аннулировать специальные условия в случае нарушения Клиентом данного пункта.

3. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА СРЕДСТВ И КОМПЕНСАЦИИ ЗА ПРОСТОИ

3.1. Возврат средств

  • Для первой покупки: Клиент имеет право в течение 14 (четырнадцати) дней с момента приобретения подписки запросить полный возврат средств.
  • Для регулярных (повторяющихся) платежей: в течение 14 (четырнадцати) дней с момента списания Клиент может запросить возврат за неиспользованный остаток периода (пропорционально оставшимся дням действия подписки).
  • Запросы на возврат обрабатываются Провайдером в течение 5 (пяти) рабочих дней. Денежные средства, как правило, поступают обратно на счёт Клиента в течение 3–14 дней, однако возможны задержки по причинам, связанным с работой платёжных систем.
  • Провайдер вправе отказать в возврате средств, если оплата произведена криптовалютой (или другими способами, которые не позволяют осуществить возврат надлежащим образом).

3.2. Компенсация за простои в работе Сервиса

  • В случае, если возникли неполадки в работе Сервиса по вине Провайдера (не связанные с плановыми техническими работами), Клиент вправе запросить компенсацию в виде продления действия подписки.
  • Размер компенсации рассчитывается исходя из коэффициента 10:1 по отношению к фактическому времени простоя (например, за 1 час простоя — 10 часов продления). Провайдер может увеличить данный коэффициент по собственному усмотрению, если сочтёт обстоятельства исключительными.
  • Для получения компенсации Клиент обязан направить обращение на адрес электронной почты [email protected] в течение 14 (четырнадцати) дней с момента простоя, указав дату, время, обстоятельства инцидента и контактные данные.
  • Решение о предоставлении компенсации принимается Провайдером в индивидуальном порядке.

3.3. Мошенничество и злоупотребление
Провайдер оставляет за собой право прекратить обслуживание, заблокировать учётную запись Клиента без возможности возврата средств, если будет установлено, что Клиент:

  • Использует Сервис в нарушение норм законодательства РФ или иных стран;
  • Использует Сервис для мошеннических или противозаконных действий;
  • Злоупотребляет процедурой возврата (например, систематические необоснованные запросы на возврат);
  • Предоставляет ложные или искажённые данные при оформлении подписки.

Каждый случай рассматривается индивидуально, решение о возврате или отказе в нём остаётся на усмотрение Провайдера.

4. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ

4.1. Все права на Сервис, включая, но не ограничиваясь, исходным кодом, алгоритмами, структурой и внешним видом, принадлежат Провайдеру. Сервис защищён законодательством Российской Федерации об авторском праве и смежных правах, а также международными соглашениями.

4.2. Ничто в настоящем Соглашении не передаёт Клиенту прав собственности на Программное обеспечение или иные объекты интеллектуальной собственности Провайдера. Клиенту предоставляется лишь ограниченное право пользования Сервисом.

4.3. Клиент обязуется не совершать попытки незаконного доступа к коду, взлома, декомпиляции, обхода технических средств защиты Сервиса, а также не осуществлять публикацию и иное распространение материалов Сервиса без письменного разрешения Провайдера.

5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Подписка и тарифы
Клиент соглашается с ценовыми условиями, опубликованными на странице https://gologin.com/ru/pricing (или иной, указанной Провайдером). Условия оплаты могут предусматривать как разовые платежи, так и периодическую (регулярную) подписку.

5.2. Регулярные платежи
При оформлении подписки Клиент предоставляет Провайдеру действующий способ оплаты (банковскую карту, электронный кошелёк и т.д.) и даёт согласие на автоматическое списание абонентской платы за каждый период пользования Сервисом (месяц, год и т.п.).

5.3. Налоги
Окончательная стоимость подписки может не включать налоги, сборы и комиссии, установленные действующим законодательством (например, НДС). Оплата таких налогов лежит на Клиенте, если иное не оговорено в условиях тарифа.

5.4. В случае, если автоматическое списание невозможно (например, по причине отказа платёжной системы), Клиент обязан оплатить выставленный счёт в течение 5 (пяти) календарных дней после уведомления от Провайдера.

6. ДОСТУПНОСТЬ И ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ СЕРВИСА

6.1. Провайдер прикладывает коммерчески обоснованные усилия для обеспечения круглосуточной работы Сервиса (24/7). Возможны кратковременные перерывы, связанные с обновлением и техническим обслуживанием, а также обстоятельства непреодолимой силы и сбои со стороны внешних поставщиков услуг (хостинг, каналы связи и т.п.).

6.2. Провайдер оставляет за собой право приостановить или ограничить доступ к Сервису для отдельных пользователей или групп, если их действия создают чрезмерную нагрузку и затрудняют нормальное функционирование Сервиса для остальных пользователей.

6.3. Провайдер не несёт ответственности за любые изменения, приостановки или прекращение работы Сервиса, а также за отсутствие уведомлений при таких изменениях, но по возможности старается информировать Клиента о плановых работах заранее.

7. ОБСЛУЖИВАНИЕ И ПОДДЕРЖКА

7.1. Провайдер осуществляет обновления, исправления (патчи, хотфиксы) и поддержку Сервиса без дополнительной оплаты, если иное не оговорено в отдельном соглашении с Клиентом.

7.2. Крупные функциональные обновления (новые версии, модули, дополнительные опции) могут предоставляться за дополнительную плату или в составе расширенных тарифов, о чём Провайдер заранее информирует Клиента.

7.3. Правила общения со службой поддержки
Клиент обязан вести себя корректно и вежливо при взаимодействии со специалистами поддержки. Запрещаются:

  • Оскорбления, нецензурная лексика, угрозы, преследования;
  • Дискриминационные высказывания;
  • Любые формы домогательств или нарушения личных границ сотрудников.

Провайдер оставляет за собой право временно или постоянно ограничить доступ к службе поддержки Клиентам, нарушающим эти правила.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

8.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Сервиса (регистрации учётной записи на сайте) и действует в течение всего периода использования Клиентом Сервиса, включая все продления подписки.
8.2. При оформлении подписки на определённый период (месяц, год и т. д.) действие подписки автоматически продлевается, если за 15 (пятнадцать) дней до окончания текущего периода ни одна из сторон не уведомит другую сторону о намерении расторгнуть Соглашение.
8.3. При расторжении Соглашения по любой причине Клиент обязан немедленно прекратить использование Сервиса и удалить все копии Программного обеспечения (если таковые сохранялись локально в рамках функционирования Сервиса).

9. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ (ДЕФОЛТ)

9.1. Клиент считается нарушившим настоящее Соглашение в случае неуплаты выставленных счетов по тарифу в установленный срок (5 календарных дней с уведомления) или при существенных нарушениях иных условий, предусмотренных настоящим Соглашением.

9.2. Если нарушение устранимо, Провайдер направляет письменное уведомление. Если в течение 15 (пятнадцати) дней с момента получения уведомления нарушение не будет устранено, Провайдер вправе прекратить доступ Клиента к Сервису и/или расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке.

9.3. В случае нарушения Клиентом своих обязательств в части интеллектуальной собственности и конфиденциальности Провайдер вправе обратиться в суд за защитой своих прав, включая требование об удалении или блокировке контрафактного контента, а также возмещение убытков.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

10.1. Клиент обязан сохранять конфиденциальность любой не общедоступной информации, полученной от Провайдера в процессе взаимодействия (включая техническую документацию, исходные тексты, специальные тарифы и условия).
10.2. Клиент не вправе использовать конфиденциальную информацию в интересах третьих лиц или публиковать её без письменного согласия Провайдера.
10.3. Указанные обязательства сохраняют силу в течение 5 (пяти) лет после прекращения действия Соглашения, если законодательство РФ не устанавливает более длительный срок защиты соответствующих сведений.
10.4. Ограничения конфиденциальности не применяются к информации, которая:

  • уже была общедоступной на момент раскрытия;
  • стала общедоступной не по вине Клиента;
  • была известна Клиенту до её получения от Провайдера;
  • была раскрыта по требованию суда или уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ.

11. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

11.1. Сервис предоставляется «как есть» («as is»). Провайдер не даёт гарантии непрерывной и безошибочной работы Сервиса и не несёт ответственности за прямой или косвенный ущерб, который может возникнуть у Клиента в результате использования или невозможности использования Сервиса, включая упущенную выгоду, потерю данных, репутационный ущерб и т. п.

11.2. Максимальный совокупный объём ответственности Провайдера по любым претензиям Клиента, связанным с использованием Сервиса, ограничен суммой, фактически уплаченной Клиентом за последние 12 (двенадцать) месяцев пользования Сервисом.

11.3. Клиент самостоятельно несёт ответственность за соответствие своих действий (включая действия с использованием Сервиса) законодательству Российской Федерации и за нарушения прав третьих лиц.

11.4. Клиент обязуется возместить убытки (включая расходы на юридическую помощь), которые могут возникнуть у Провайдера в результате претензий или исков третьих лиц, основанных на неправомерных действиях Клиента.

12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

12.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Все споры, связанные с настоящим Соглашением, подлежат разрешению в компетентном суде РФ по месту государственной регистрации Провайдера (если иной порядок не предусмотрен законодательством РФ).

13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

13.1. Уведомления
Любые уведомления в рамках настоящего Соглашения могут направляться путём размещения информации на сайте, а также по электронной почте. Адрес электронной почты Провайдера: [email protected]. Адрес электронной почты Клиента определяется в соответствии с данными, указанными при регистрации учётной записи.
13.2. Недействительность отдельных положений
Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано судом недействительным или не имеющим законной силы, это не влечёт недействительности остальных положений Соглашения.
13.3. Отсутствие агентских отношений
Настоящее Соглашение не подразумевает и не устанавливает агентских или партнёрских отношений, отношений совместной деятельности, трудовых отношений или каких-либо других отношений, не названных прямо.
13.4. Форс-мажор
Провайдер не несёт ответственности за задержки или сбои в работе Сервиса, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), не зависящими от воли Провайдера (стихийные бедствия, военные действия, забастовки, сбои в работе сети Интернет, электроэнергии и т.д.).
13.5. Полнота Соглашения
Настоящее Соглашение содержит полную договорённость сторон и отменяет собой любые иные соглашения или договорённости по предмету Соглашения, существовавшие ранее. Любые изменения к настоящему Соглашению действительны лишь в письменной форме, размещённой Провайдером на сайте или направленной Клиенту.

Реквизиты Провайдера
Индивидуальный предприниматель:
​Львов Александр Владимирович
ИНН: 262306276719
ОГРНИП: 319265100071538

Контактные данные
E-mail: [email protected]

Используя Сервис GoLogin и(или) создавая учётную запись на https://gologin.com, вы подтверждаете, что внимательно ознакомились с условиями настоящего Соглашения, поняли их и принимаете на себя обязательства по их соблюдению. Если вы не согласны с какими-либо положениями Соглашения, вы обязаны немедленно прекратить использование Сервиса.