Las 12 mejores herramientas de marketing en redes sociales para agencias en 2024

Según un informe reciente, un usuario medio de las redes sociales pasa la friolera de 151 minutos, o 2 horas y 31 minutos, en las redes sociales cada día. Esto crea muchas oportunidades para llegar al público objetivo.

Sin embargo, no es tan fácil. Los gestores de redes sociales y los profesionales del marketing digital a menudo se enfrentan al reto de crear contenidos y reutilizarlos a gran escala, programar varias entradas de blog en distintas redes sociales, analizar las métricas de rendimiento y gestionar varias cuentas de forma segura y sencilla, por nombrar algunos ejemplos.

Descubre nuestra lista de las mejores herramientas de gestión de redes sociales para agencias. Nos centraremos en las herramientas menos conocidas con un amplio conjunto de funciones (¡incluida la IA!) y muchas reseñas positivas recientes en varias plataformas de gestión estratégica de reuniones.

TL;DR: Desplácese hasta el final para ver el resumen de las herramientas.

herramientas de marketing en redes sociales

Las mejores herramientas de marketing en redes sociales para agencias: Criterios de elección

Se trata de conocer sus necesidades exactas y su presupuesto. La mayoría de las mejores soluciones, como Hootsuite y Sendible, pueden compararse con cruceros galácticos (basta con echar un vistazo a las páginas de precios), mientras que usted podría necesitar un simple conductor diario. Sea prudente y compruebe dos veces lo que está pagando, ya que cualquiera de estas soluciones principales probablemente contendrá docenas de funciones que nunca necesitará.

Por ejemplo, algunas de ellas tienen funciones de elaboración de informes increíbles, pero no admiten varias cuentas en una plataforma o las hacen muy caras. Entonces, ¿cómo determinar la herramienta de marketing en redes sociales adecuada para usted a partir de nuestra lista y más allá? Utilice esta lista de preguntas iniciales para simplificar su proceso de selección.

  1. ¿Qué funciones necesita (por ejemplo, programación, análisis, creación de contenidos)? ¿Ofrece la herramienta estas funciones? ¿O necesitas todas estas funciones que ofrece la herramienta SMM? Compara soluciones para no pagar de más.
  2. ¿Cuántas cuentas gestionas en una sola plataforma social? La mayoría de las herramientas de gestión estratégica de reuniones no ofrecen la opción de gestionar con seguridad varias cuentas más allá de los límites de la plataforma. En consecuencia, gestionar docenas o cientos de cuentas sociales desde un solo dispositivo podría dar lugar a prohibiciones y restricciones. Además, algunas herramientas limitan el número de cuentas que puedes gestionar en su plataforma.
  3. ¿Qué plataformas sociales necesita? ¿Es compatible la herramienta de gestión estratégica de reuniones con esas plataformas?
  4. ¿Existen opciones de integración con otras herramientas o plataformas de marketing?
  5. ¿Cuál es la estructura de precios? ¿Se ajusta a su presupuesto?
  6. ¿Ofrece la herramienta funciones de colaboración para los miembros del equipo o las agencias?
  7. ¿Cuál es el tamaño de su equipo? ¿Hay algún coste adicional por las funciones avanzadas o las plazas de equipo?

Pasemos a ver algunas de las herramientas de gestión de redes sociales para agencias por categorías.

Las mejores herramientas de marketing en redes sociales: Funciones de IA

Hootsuite

Hootsuite es un completo software de gestión de redes sociales que permite a las empresas gestionar todos los aspectos de su estrategia de marketing desde un único panel de control. Pone todos los datos necesarios al alcance de la mano, lo que facilita el seguimiento de varias cuentas de redes sociales y la medición de su participación.

Características principales:

  • Redactor de contenidos y generador de hashtags basado en IA
  • Análisis avanzados con informes exhaustivos sobre cada red social
  • Análisis e informes de anuncios de pago
  • Planificación y publicación de contenidos
  • Herramienta de descubrimiento de contenidos
  • Herramienta de escucha social en tiempo real
  • Bandeja de entrada social todo en uno
  • Colaboración en equipo
  • Integración de más de 200 aplicaciones
  • Automatización del flujo de trabajo
  • Gestión de anuncios en redes sociales.

Lo mejor para:

  • Creación de contenidos con IA
  • Gestión de múltiples canales de contenidos en las redes sociales
  • Promoción de puestos de pago
  • Optimizar el momento de publicación para conseguir la máxima participación en las redes sociales.

Precios: No hay plan gratuito, pero sí una prueba gratuita de 30 días. Los planes Premium cuestan a partir de 1188 $ al año. Debe ponerse en contacto con el equipo de ventas para conocer los precios del plan Enterprise. Existen descuentos para organizaciones sin ánimo de lucro.

Metricool

Metricool es otra herramienta de marketing en redes sociales para centralizar tu trabajo. Su generador de contenidos de IA incorporado puede generar publicaciones en redes sociales según sus indicaciones y adaptar el contenido a varias redes sociales.

Características principales:

  • Redactor de contenidos basado en IA
  • Análisis avanzados
  • Programación y publicación de contenidos
  • Bandeja de entrada social todo en uno
  • Las mejores horas para enviar sugerencias
  • Generador de hashtags
  • Enlace en la biografía
  • Canva, Looker Studio e integración con Zapier.

Lo mejor para:

  • Puestos de redacción con IA
  • Gestión de múltiples canales de medios sociales a un precio razonable.

Precios: Existe un plan gratuito para gestionar los perfiles sociales de 1 marca (un perfil por plataforma). Los planes Premium cuestan a partir de 22 $ al mes, y el plan máximo, 172 $ al mes. Descuentos para suscriptores anuales.

ContentStudio

ContentStudio es una versátil herramienta de marketing en redes sociales que permite gestionar campañas en redes sociales desde un único panel de control. Su asistente basado en inteligencia artificial puede crear pies de foto e imágenes en función de tus indicaciones.

Características principales:

  • Generación de contenidos mediante IA
  • Análisis avanzados
  • Programación y publicación de contenidos
  • Sugerencias de contenidos y hashtags
  • Colaboración en equipo
  • Herramienta de escucha social
  • Bandeja de entrada social todo en uno
  • Reciclaje de contenidos: le permite reutilizar los contenidos con mejor rendimiento.
  • Herramientas SEO
  • Automatización del flujo de trabajo
  • Integración con Canva y VistaCreate.

Lo mejor para:

  • Promocionar contenidos fácilmente
  • Publicar muchos contenidos
  • Investigación de competidores y personas influyentes.

Precios: No hay plan gratuito, pero sí una prueba gratuita de 14 días. Los planes Premium cuestan a partir de 25 dólares al mes, con descuentos para abonados anuales. Puedes comprar asientos de equipo y cuentas sociales adicionales por 5 $ por cada opción/mes.

Publer

Publer es una plataforma de gestión de redes sociales repleta de funciones. Su asistente basado en IA te permite crear textos para tus publicaciones en redes sociales, generar imágenes basadas en tus indicaciones, responder a comentarios y adaptar tus publicaciones a cada plataforma.

Características principales:

  • Asistente basado en IA
  • Análisis avanzados
  • Calendario de contenidos
  • Programación y publicación de contenidos
  • Enlace en la biografía
  • Editor de fotos integrado
  • Integración con WordPress
  • Integración de Canva y VistaCreate
  • Planificación de la alimentación
  • Colaboración en equipo
  • Reciclaje de contenidos.

Lo mejor para:

  • Reutilización de contenidos
  • Escribir entradas y artículos con IA
  • Optimización SEO.

Precios: Existe un plan gratuito con 3 perfiles sociales. Los planes Premium cuestan a partir de 47,88 $ al mes, hay una prueba gratuita de 7 días disponible. Descuentos para suscriptores anuales.

SocialBee

SocialBee es una completa herramienta de marketing en redes sociales que permite a los gestores de medios crear, organizar y compartir contenidos en varias plataformas desde un único lugar.

Características principales:

  • Generador de contenidos AI: crear posts, hashtags y estrategia de contenidos
  • Análisis avanzados
  • Categorización de contenidos
  • Programación y publicación de contenidos
  • Bandeja de entrada social todo en uno
  • Herramienta de escucha social
  • Integración de Canva, GIPHY y Unsplash
  • Colaboración en equipo.

Lo mejor para:

  • Crear una estrategia de redes sociales desde cero
  • Publicar contenidos con antelación – son especialmente buenos programando
  • Gestionar varias cuentas sociales sin salirse del presupuesto.

Precios: no hay plan gratuito, pero sí una prueba gratuita de 14 días. Los planes Premium empiezan en 29 $ al mes, y el plan máximo cuesta 449 $ al mes. Descuentos para suscriptores anuales.

Mejores herramientas de marketing en redes sociales: Pequeñas empresas

Más tarde

Later es una herramienta de marketing en redes sociales que organiza contenidos en varios canales de redes sociales. Es un complemento perfecto para aquellas empresas y creadores que dependen en gran medida de lo visual en su estrategia de marketing.

Características principales:

  • Análisis detallados
  • Asistente para subtítulos basado en IA
  • Programación y publicación de contenidos
  • Calendario visual de contenidos
  • Mediateca
  • Bandeja de entrada social todo en uno
  • Hashtag y mejor momento para publicar sugerencias
  • Base de datos de creadores (los influencers pueden registrarse en esta base de datos, para que las marcas los descubran y colaboren con ellos)
  • Colaboración en equipo
  • Creación de un kit de prensa
  • Enlace en la biopágina
  • Herramienta integrada de descubrimiento de contenidos.

Lo mejor para:

  • Publicar en Instagram y TikTok.

Precios: Disponible un plan gratuito. Los planes Premium cuestan a partir de 25 dólares al mes, hay una prueba gratuita de 14 días. Puedes comprar plazas de equipo adicionales por 5 $ al mes por plaza y cuentas sociales adicionales por 15 $ al mes por 7 cuentas. Descuentos para suscriptores anuales.

PromoRepublic

PromoRepublic es una herramienta de marketing en redes sociales para empresas locales que gestiona las reseñas y ayuda a aumentar la visibilidad online de la marca para mantenerse en lo más alto.

Características principales:

  • Análisis avanzados
  • Evaluación comparativa de la competencia
  • Programación y publicación de contenidos
  • Editor gráfico y biblioteca de plantillas integrados
  • Bandeja de entrada social todo en uno
  • Herramienta de escucha social
  • Colaboración en equipo
  • Acortador de enlaces
  • SEO local
  • Gestión de anuncios de pago
  • Publicar sugerencias de ideas
  • Automatización del flujo de trabajo.

Lo mejor para:

  • Gestión del marketing localizado en las redes sociales
  • Aumentar la visibilidad de la marca en las búsquedas locales
  • Implicar a los franquiciados en el marketing local.

Precios: No hay plan gratuito, pero sí una prueba gratuita de 14 días. Los planes Premium cuestan a partir de 59 dólares al mes, con descuentos para abonados anuales. Debe ponerse en contacto con el equipo de ventas para conocer los precios del plan personalizado.

Las herramientas de marketing en redes sociales para agencias: A nivel empresarial

Sprout Social

Sprout Social es una potente herramienta que te permite gestionar múltiples canales de redes sociales, automatizar flujos de trabajo y medir el rendimiento de las campañas en redes sociales.

Características principales:

  • Análisis avanzados
  • Programación y publicación de contenidos
  • Bandeja de entrada social todo en uno
  • Herramienta de escucha social
  • Herramientas de promoción de pago
  • Supervisión de perfiles
  • Gestión de las relaciones con los clientes
  • Colaboración en equipo
  • Automatizaciones personalizadas del flujo de trabajo
  • El mejor momento para enviar sugerencias.

Lo mejor para:

  • Reforzar la comunicación entre una empresa y sus clientes
  • Gestión de las redes sociales a gran escala
  • Mejora de la toma de decisiones estratégicas (gracias al análisis en profundidad).

Precios: No hay plan gratuito, pero sí una prueba gratuita de 30 días. Los planes Premium cuestan a partir de 249 $ al mes por miembro del equipo, con descuentos para suscriptores anuales. Póngase en contacto con el equipo de ventas para conocer los precios del plan Enterprise.

Las mejores herramientas de marketing en redes sociales para agencias: Bueno para todos

Sendible

Sendible es una versátil herramienta de marketing en redes sociales diseñada para agencias. Permite gestionar la presencia en las redes sociales, personalizar los paneles según la marca del cliente y controlar la reputación.

Características principales:

  • Análisis detallados
  • Integración de Google Analytics
  • Programación y publicación de contenidos
  • Sugerencia de contenidos
  • Colaboración en equipo
  • Bandeja de entrada social todo en uno
  • Herramienta de escucha social
  • Cuadros de mando personalizados
  • Integración de Canva, GIPHY y Pexels
  • Automatización del flujo de trabajo.

Lo mejor para:

  • Aumentar la notoriedad de la marca
  • Gestión de las redes sociales a gran escala.

Precios: No hay plan gratuito, pero sí una prueba gratuita de 14 días. Los planes Premium cuestan a partir de 29 $ al mes, y el plan máximo, 750 $ al mes. Descuentos para suscriptores anuales.

Zoho Social

Zoho Social es una herramienta que permite a las empresas gestionar su presencia en las redes sociales desde un único panel. También te ayuda a controlar los mensajes y las menciones y a aumentar la participación de los usuarios.

Características principales:

  • Análisis avanzados e informes personalizados
  • Programación y publicación de contenidos
  • Pausa las publicaciones: deja en suspenso las publicaciones programadas en caso de emergencias imprevistas.
  • Integración de CRM
  • Colaboración en equipo
  • Control del rendimiento
  • Asistente de respuesta basado en inteligencia artificial
  • Bandeja de entrada social todo en uno
  • Herramienta de escucha social
  • Integración con Canva.

Lo mejor para:

  • Creciente presencia en las redes sociales
    Generación de contactos a través de las redes sociales.

Precios: El plan gratuito incluye 1 miembro del equipo y 1 perfil de marca en 7 redes sociales. Los planes Premium empiezan en 15 euros al mes (hay una prueba gratuita de 15 días), y el plan máximo cuesta 460 euros al mes. Descuentos para suscriptores anuales.

SocialChamp

Social Champ es otra herramienta de marketing en redes sociales que permite crear y programar contenidos y optimizar el rendimiento de las publicaciones.

Características principales:

  • Creador de imágenes AI
  • Generador de contenidos AI
  • Programación y publicación de contenidos
  • Herramienta de escucha social
  • Reciclado de contenidos
  • Colaboración en equipo
  • Integración con Canva y GIPHY
  • Análisis detallados: menos parámetros que en las herramientas con análisis avanzados.

Lo mejor para:

  • Racionalización de las principales redes sociales
  • Reutilización de contenidos
  • Gestión de perfiles sociales para principiantes.

Precios: Un plan gratuito para 3 cuentas sociales. Los planes Premium cuestan a partir de 29 dólares al mes con una prueba gratuita de 7 días. Debe ponerse en contacto con el equipo de ventas para conocer los precios del plan Agencia. Descuentos para suscriptores anuales.

Las mejores herramientas de marketing en redes sociales: Gestión segura de múltiples cuentas sociales

Por eso hemos creado una categoría separada para las cuentas sociales múltiples. Incluso las mejores herramientas de gestión de redes sociales para agencias no protegen sus múltiples cuentas sociales de los bloqueos, poniendo en riesgo su esfuerzo de marketing, su presupuesto y la reputación de sus clientes.

Puede que no figure en las características, pero la mayoría de estas plataformas sólo permiten utilizar una cuenta por plataforma, lo cual es inaceptable para una agencia digital. Añadir otro está prohibido o provocará bloqueos.

Si quieres gestionar las cuentas sociales de tus clientes de forma segura con tu equipo de VAs, necesitarás una herramienta designada como GoLogin.

GoLogin

Se trata básicamente de un navegador capaz de operar con múltiples cuentas en una plataforma social sin riesgo de que la cuenta sea bloqueada por una plataforma o herramienta como Google Analytics.

GoLogin es uno de los navegadores de cuentas múltiples más conocidos y fiables del mercado, probado por las principales plataformas de reseñas y comunidades de marketing. Tiene una interfaz de usuario intuitiva sin curva de aprendizaje, por lo que ni tú ni tus VAs remotas necesitáis conocimientos específicos para empezar a utilizarlo para Facebook, Instagram, LinkedIn o cualquier otra plataforma.

herramientas de marketing en redes sociales
Pantalla principal de GoLogin con 10 perfiles de navegador y proxies independientes.

Características principales:

  • Gestione de forma segura cualquier cantidad de perfiles en cualquier plataforma social
  • Tabla de perfiles personalizable con notas y etiquetas.
  • Sesiones de navegación continuas: no es necesario introducir las credenciales para iniciar sesión todos los días.
  • Trabajo profesional compartido: los empleados no tienen acceso a las credenciales de las cuentas de los clientes.
  • Trabajo en equipo: las VAs remotas pueden trabajar en cuentas sin 2FAs
  • Niveles de acceso personalizados para cada empleado
  • 10 proxies integrados gratuitos + proxies de pago directamente en la aplicación

Lo mejor para:

  • Gestión de los perfiles empresariales de varios clientes en las redes sociales
  • Ampliación de los esfuerzos de marketing en las redes sociales
  • Superar las restricciones de las plataformas sociales, como los límites diarios de mensajes/solicitudes.
  • Superar las restricciones de geolocalización
  • Proteger el trabajo de prohibiciones repentinas o pérdida de dispositivos
  • Compartir el trabajo en los perfiles de las redes sociales con las VA remotas
  • Configuración del trabajo en equipo en las cuentas sociales con acceso personalizado para los directivos

Precios: Plan gratuito para 3 perfiles. Los planes Premium cuestan a partir de 49 dólares al mes por 100 perfiles. Hay disponible una prueba gratuita de 7 días de todas las funciones de pago.

Veredictos y recapitulación sobre las herramientas listadas

  1. Hootsuite: una completa herramienta de gestión estratégica de reuniones con múltiples integraciones y potentes funciones de IA y promoción de pago, pero puede resultar demasiado cara para las pequeñas empresas.
  2. Metricool: una herramienta todo en uno asequible para gestionar varias cuentas de redes sociales con potentes funciones de IA.
  3. ContentStudio: una herramienta SMM versátil con potentes funciones de IA y SEO.
  4. Publer: una herramienta rica en funciones y asequible con potentes funciones de IA y optimización SEO.
  5. SocialBee: una asequible herramienta SMM todo en uno para crear estrategias de contenidos con IA.
  6. Más tarde: una combinación perfecta para aquellas empresas y creadores que dependen en gran medida de Instagram.
  7. PromoRepublic: una herramienta para gestionar el marketing localizado en las redes sociales.
  8. Sendible: una herramienta versátil de gestión estratégica de reuniones para agencias que gestionan las redes sociales a gran escala.
  9. Zoho Social: la mejor herramienta SMM para generar clientes potenciales a partir de las redes sociales.
  10. SocialChamp: la mejor herramienta de gestión de perfiles sociales para principiantes.
  11. Sprout Social: una herramienta para empresas con potentes funciones analíticas que mejora la toma de decisiones estratégicas.
  12. GoLogin: una herramienta fácil de usar para gestionar varias cuentas de redes sociales de forma segura.

Hemos creado una lista de las mejores herramientas de gestión de redes sociales para agencias para distintos casos de uso. Cada herramienta es única y se adapta a un caso de uso concreto. Por ejemplo, hay soluciones de nivel empresarial (Sprout Social), herramientas orientadas a Instagram (Later) y herramientas sencillas para gestionar varios perfiles de redes sociales de forma segura (GoLogin).

A la hora de elegir las mejores herramientas de gestión de redes sociales para agencias, establezca prioridades y tenga en cuenta las funciones más importantes para usted. También puede combinar dos herramientas, como GoLogin para la seguridad y cualquier otra herramienta SMM para crear, programar y publicar contenidos. Otro aspecto importante es si puede probar la herramienta en un plan gratuito o durante un periodo de prueba gratuito.

¿No has encontrado tu herramienta SMM favorita en la lista? Comparta su opinión en la sección de comentarios.

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